【智慧城市】Google：普遍港人以为自己很适应数码年代　实情是？

Google香港今日公布《智慧数码城市白皮书》，公司销售和营业董事总经理尉俐妮（Leonie Valentine）接受《香港01》访问时不讳言，香港人普遍以为自己很适应数码年代，但实际上，只有少部分人真的在应用科技上十分先进，香港在数码化方面落后于其他国际城市，想追前的话要改变一些“谬误”。

港手机支付大有可为

尉俐妮以手机支付为例，指部份人认为香港现有的科技，如八达通已经十分先进，再没有空间发展手机支付，但她直言这些看法很错，“手机支付可跟十分受香港人欢迎的积分奖励计划配合，用以收集更多数据供商业用途，电子支付在香港其实大有可为”。

她又举例称，很多人认为食物外送服务在香港不会有市场，理由是屋企楼下已有餐厅，十分方便，但Deliveroo和Food Panda等食物外送服务商在香港都经营得不错。

要主动“创造”需求

《智慧数码城市白皮书》发现95%受访的香港企业视数码科技为业务成功的关键，但只有52%正逐渐使用崭新科技以迎合商业及顾客需要。部份企业迟迟不行动可能是担心市民未必接受这些新科技。尉俐妮承认，要大众接受新事物需要一个过程，但有时候除了被动地等需求出现外，更要在供应方面主动“创造”需求，这方面要有更多的勇士和先行者，本地成功的例子有货车电召平台GoGoVan及亚太旅游体验预订平台KLOOK客路。

事实上，尉俐妮提及的两家公司发展都不错。GoGoVan日前宣布与内地最大同城货运平台“58到家”旗下的“58速运”合并，计划进军内地市场，合并后公司估值超过10亿美元﹙约78亿港元﹚，成功晋身“独角兽”（即市值达到10亿美元的未上市科企）行列。至于KLOOK，自2014年成立以来，累计取得近2.85亿港元融资，平台月浏览量超过9,000万次。

她补充，香港在发展新创公司时有不少优势，除了国际知名度、资金、人才等优势外，香港使用两文三语，加上东南亚不少国家的文化相似性，都令香港有自身的独特潜力，不一定只是依靠中国市场，“好似KLOOK便是香港游客的需求开始，渐渐扩展到其他亚洲地区。”