新任老细靠吓式管理恶得几耐? 懂这样期望下属证明他值得跟从!
“新官上任三把火”、“面对下属要板起口面”、“做上司一定要有原则”……这些都是职场上常听到的管理技巧。但半宅职薯认为,上面这些管理方法在今天已经有些过时。今天我就和大家分享一个在不行使职权之下都能使下属贴贴服服的领导方法,希望大家有所得着。
新任老细靠吓式管理真系有效?
雷厉风行 引来尴尬
在介绍方法之前,先和大家讨论上司常犯的错。很多刚刚升职成为上司的管理人,都喜欢给予下属正式训示,雷厉风行的要求下属遵照自己的指示,例如:
“我对下属有三项要求:第一,上班一定要准时;第二,交给我的文件不可以有粗心大意的错误;第三,文件一定要准时递交……”
上述内容表面上合情合理,但试想像一个情况:
就在这位上司给予训示后的第二天,立即有一位小薯上班迟到5分钟。如果你是这位上司,在昨天才威风八面的给予训示,今天便立即有小薯测试你的底线,你又可以怎样做呢?
在这情况下,你大概有两个选择: 第一,责备这位小薯以示纪律严明;第二,装作不知道。
第一个选择在非无可奈何的情况下也不要用,因为这会大大损害上司和下属之间的关系,令下属日后工作诚惶诚恐。结果,为免令自己陷入两难状况,最好还是躲在自己房中,装作不知道。
由此可见,看似威风八面的要求,最终只会令自己尴尬。
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以“假设下属对工作怀好意”去表达期望
既然雷厉风行的指示会引来尴尬,我们不如转一个软性一点的方法,以“假设下属对工作怀好意”去表达对下属的期望,而无需行使职权。例子如下:
大部分同事都可以在一个星期之内完成这份paper。
所作出的假设:下属有能力胜任这份工作
期望:在一个星期之内完成
“如果我完成工作,便不会在公司留太久。”
所作出的假设:下属都会有责任感地完成工作
期望:未完成工作便不要离开公司
“在几个月之后,你会发现自己工作速度明显改善。”
所作出的假设:下属都希望自己有所进步
期望:在几个月之后,工作效率要有明显的改进
以“假设下属对工作怀好意”和“期望”去管理下属,有两种好处: 第一,当上司“假设下属对工作怀好意”,这等于间接认同了下属对工作的热诚,无论下属的内心是怎样想,这都是一项鼓励;第二,用“期望”去取代硬性的要求,可以在下属真的做不到的时候,免却出现下属违反上司指令的尴尬情况,令双方都有一个下台阶。
结语
管理人不同管理机器,人是有感情、有感受、更有自发性的。用期望去取代硬绷绷的指令,可以在实务工作之中制造弹性,制造缓冲,免却上司下属被迫硬碰硬的情况;同时也让下属知道上司要求的大方向,以循着这个方向发挥潜能。
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