【Email Template】工作遇阻滞？　范文教你怎谦虚地向上司求助

求职成功理应开心，但即使是相同种类的行业，初来报到总有不习惯的地方。公司政策、工作术语、处事方式的不同，都需要时间去重新适应，但上司却交托了重要的项目让你跟进。你希望可以显示自己独立处事的能力及证明自己的实力，故遇有不明白的地方却不敢发问，介意别人误会你的无知或认定你的能力水平。然而，困难解决不了，怎样向上司请教才不会被视为无能呢？

这会不会是上司给予自己的考验呢？其实承认自己迷失方向是一件艰难的事，但硬着头皮去做，可能会酿成更大的错误，所以有时愈早询问就愈好。但在email的行文上，怎样与上司发问才不显得自己无知？在发问前又要先做甚么准备？

发问前可以先做以下3点作准备，让上司觉得你是有备而来，不是随口不经大脑而发问。

按图了解：

准备就绪后，就可以email进行发问，以表示自己在项目哪一个步骤上遇到问题，希望寻求解决方法。

即睇范例：

Hello[Boss’ Name],

Admittedly, I’m feeling a little stuck on [specific thing]. So far, I’ve tried [tactic you tried] and [tactic you tried], but I’m still not making the progress I’m hoping for.

Rather than continuing to spin my wheels on this, I figured I’d swallow my pride to see if I could lean on your expertise and insights to identify the best way forward from here.

Do you have any time on [day] when we could sit down for [time frame] and talk through the details?

Thanks,

[Your Name]

一个好的上司，会给予你很多建议和过往的案例作参考之用，可能亦会觉得自己一时忽略了你还是初初接手的境况，而表示明白你的处境。

其实发问及寻求协助并不可怕，只要你愿意收起自己的骄傲，并谦虚让上司知道你的迷失和困惑，相信负责任的上司一定会帮助你，而你日后都可以分享自己的经验予新的同事。

﹙资料参考：The Muse﹚

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