【冷静期】美容业界轰新例推出后 银行即改例打压 斥政府唔执法

撰文: 梁焕敏
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政府较早前公布展开以针对美容业及健身行业为主的强制性冷静期公众咨询。立法会经济发展事务委员会于今日(1日)举行公听会,于美容和健身服务消费合约上立法设定冷静期议题上作讨论,不少美容业界代表出席,并同声表明反对,认为有关条例打击业界发展,并有机会出现倒闭潮,打烂过万名从业员“饭碗”,迫令成为失业大军,忧因此令不少已购买套票的市民“当灾”。

修例咨询后 银行增行政费 延长付款期

政府较早前公布展开以针对美容业及健身行业为主的强制性冷静期公众咨询。立法会经济发展事务委员会于今日(1日)举行公听会,于美容和健身服务消费合约上立法设定冷静期议题上作讨论,不少美容业界代表出席,并同声表明反对,认为有关条例打击业界发展,并有机会出现倒闭潮,打烂过万名从业员“饭碗”,迫令他们成为失业大军。

出席公听会的有不少为美容业界人士引述,当中有经营小型美容院的老板指,超过八成的客人选择使用信用卡付款,期间的开支需由美容院先行垫支,银行在150日后才将有关款项转帐予美容院,加上银行要求美容院要先存有一定现金于户口内作保证。此外,就有关法例咨询时,银行即时通知业界,称会增加信用卡分期付款的行政费及延长回款期,政府年初引致支金流有相当压力。

忧有消费者钻空子

另外,有业界人士指,政府建议消费者可于无原因下要求行使冷静期保障,并可以在扣除约5%行政费下,按比例取回金额,担心顾客或利用冷静期的漏洞获得好处,并会因此标签业界的结营手法出现问题。“行业好多都系微小企,要自己落手落脚帮客做疗程,而家咁做系有心打压业界。”又有指每年美容业界开出的货单超过300万宗,数千种投诉实为少数,是“黑狗偷食,白狗当灾”

商务及经济发展局副局长陈百里说,推出强制性冷静期并非为针对美容业及健身行业的发展,主要为提升市民于消费时,对有关行业提高信心。(资料图片)

认为投诉比医疗、电讯、旅游少

其中,香港美容业标准评级机构主席叶世雄更以年初警队“一哥”回应有99.8%警员为“好警察”作比喻,指只有少数业界害群之马就形容美容业为“不良行业”,外界的看法对他们情何以堪?实为“抹黑行业”。又有业界代表认为政府在不了解美容行业的运作下立法,变相迫美容院结业,迫令万名行业人士失业。

业界又指出,根据消委会去年首11月有关美容业的投诉不超过1000宗,较医疗、电讯、旅游等行业少,批评政府部门执法不力,再度立新法例是苛刻对待业界,认为《商品说明条例》及自愿性冷静期已经足够。

商经局副局长:修例提高市民消费信心

出席会议的商务及经济发展局副局长陈百里表示,推出强制性冷静期并非为针对美容业及健身行业的发展,主要为提升市民于消费时,对有关行业提高信心,强调会于业界利益及市民保障之间尽量取得平衡,他又说,早前已就有关退款问题,与金管局方面作沟通了解,强调并未因冷静期推出而收紧对美容业界运用信用卡收费时的条款。

金融业立法会议员陈振英表示,中前已跟业界沟通,指由于早年甘泉香港航空及健身中心California倒闭,致大量退款等问题,有关约束条例为部份银行的决定,认为美容业界仍可选择不同银行所供服务,此外,他建议美容院公司可先不“入单”,以待冷静期过后处理,以作保障。