大湾区航空｜陈美宝：要求做好退款或改乘安排 一周内提交报告
大湾区航空以新飞机未能交付为由，取消2月和3月合计逾百航班涉5500名乘客。运输及物流局局长陈美宝今日(21日）强调，当局会做好监管和把关，要求大湾区航空做好乘客善后，包括按航班和机票保障条款做好退款或改乘其航班的安排，若乘客因更改航班而引致的额外交通费用，航空公司也应按机制作出补偿。她预料，大湾区航空可以在一周内就今次事件，向政府提交报告。
被问及大湾区航空提出取消首尔航线，政府会否找其它航空公司接手，令乘客免受影响。陈美宝表示，要求航空公司根据规定积极跟进，做好替代航班、退款安排等。至于大湾区航空是否违反牌照规定，会否有惩罚，例如将来公司航权分配会否受影响，陈美宝表示，空运牌照局作为独立法定的机构，会要求航空公司就营运和财务状况提交周期报告，确保运行健康稳健，保障乘客权益。
陈美宝：大湾区航空已初步分享数据
陈美宝称，她昨晚已要求大湾区航空就事件提交报告，公司亦已与当局分享初步数据，局方与民航处早上再约见管理层，进一步了解情况，预计公司一周内可以就今次事件提交报告，交代事件始末和未来改善和跟进安排。她强调，政府要求把对乘客的影响减至最低。
她说，随著疫后复苏，乘客需求增加，航空公司航班航点亦陆续增加，在航班调动和操作方面必须小心谨慎，做好规划，政府会继续监管和把关，相信航空公司会汲取经验和教训，日后在编配上更加稳妥。
她又指，政府有完善机制监管航空公司，双方有定期沟通。政府重视本地航空公司的运力和人手编配调度，要求其做好预案，为人手调配预留足够空间。不过，她也表示，大湾区航空是小规模公司，还在慢慢成长，政府有与对方保持密切沟通，希望协助稳健发展。
陈美宝又指，去年机场客运人次约5310万，航班升降量达到36万架之次，已恢复到疫前水平，已要求航空公司在农历年间和复活节，做好航班调动、人手编配和预案，守住本港国际航空枢纽的金漆招牌。