漫游小店：专访Serco Store的温馨工作室
位于葵兴工厦区的Serco Store，对很多人而言是偏远之地，不过于同样区住在葵涌区的小编来说，反而有多一份亲切感，而且距离葵兴地铁站仅仅十分钟左右，尚算方便。按下门铃，店主Serco及男店主Kappa笑容可掬地迎接我们，还有Siri伏在收银台上。Serco说Siri很爱躺在收银台上，静静地看著上来的客人，一动也不动，有客人曾以为Siri是猫饰品。
Serco Store的由来
希望店舖可以予人亲切的感觉。
工作室分成两部分，一边是摆放货品的仓库，另一边是用来招待客人的小客厅，有梳化及餐桌。下午三时，阳光尚算温暖，斜阳照进工作室，映照在木地板上，是温暖的感觉，亦是家的感觉。Serco说：“希望店舖可以予人亲切的感觉。”确实，工作坊的装潢有让人宾至如归之感，没想到在的工厦区竟有这么一个温暖的角落。
在经营Serco Store之前，修读化验的Serco曾做过药厂、办公室的工作，不过并不适合“坐唔定”的她，所以便开始了Serco Store。店舖在2015年中成立，说到开店的原因，Serco说：“当初纯粹是想赚取旅费，而且一开始经营的模式比较像是代购。会在社交媒体上载不同款式的照片，然后客人可以在限时内下单，之后便会去购买不同订单的货品。”
及后亦搬迁过数次，不过都是在葵兴，到一年多前搬入位于同一座大厦但不同层的工作室，并于去年夏天再次搬到现时的工作室，店舖才有较大的空间设置小客厅的位置。不过，现在仍未有试身室亦没有把货品展示出来，所以工作室其实主要是让客人“拎货”为主，故未能供客人试身以及现场选购。Serco说：“因为工作室不提供现场选购，所以在Instagram上未有付上楼层，害怕客人会直接上来选购但又未能提供此服务令客人失望而回。”提到趣事，她表示在旧工作室时，曾经有两位来自澳门的客人希望到工作室（正确来说是货仓）选购，但又因Instagram上未有付上楼层，所以二人便逐层寻找。Serco笑言：“幸好旧工作室在11楼而整座大厦只有12层，她们找了2层便找到了。”
被Delete Instagram帐号是很大的冲击。
三年多以来，对二人最大的打击可说是2016年底Instagram帐号在毫无预警下消失一事。“当时帐号有逾四万追踪者，但却在无缘无故的情况下消失了。加上店舖有九成的客人都是来自Instagram，影响十分大。”Serco说。任他们怎么努力去尝试，始终又找不出帐号消失的原因，只能用上后备的帐号重新经营，他们表示当时生意下降了八成。可幸的是，凭著二人的努力，在不到半年，新的帐号已经重达了四万追踪者的水平，而现时已拥有接近七万追踪者。
愿境
不单是售卖货品的渠道，亦是分享生活点滴的平台。
可能很多人都会觉得营运自己的店舖十分轻松，没有任何规范、没有限死的上下班时间、亦没有上司老板，只需与自己交代，看似没有压力，但其实不然，只是辛苦的方式不同罢了。短短数年，Serco Store亦经历过不少波折，不过看到二人和猫咪其乐融融，过著自己喜欢的生活，一切一切都是值得的。临别的时候，Siri又再次走上收银台，静静地看著我们，向我们道别。
Serco Store
Instagram：Serco.storee
Facebook：Serco Store