金管局“号召”下 业界指银行按揭态度转积极 惟提醒非放宽门槛

撰文: 顾慧宇
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银行近月被指“落雨收遮”,上车客尤关注按揭审批态度。有见及此,在金管局“加持下”,各大银行承诺两周内通知按揭审批结果,“认投”银行已由6间增加至14家。

而事实上,随著美国减息渐近,加上临近年尾“冲业绩”,银行近期在按揭业务方面已积极,《香港01》日前独家报道,四大行分别重启现金回赠及预先批核。而据《香港01》了解,银行亦同时积极改善按揭审批时间,表示会准备充足资源履行承诺,并推动数码化流程。不过,有业内人士则提醒,这不等同银行放宽按揭审批准则,又或是降低风险管理门槛。

银行近期在按揭业务方面已积极,不过,有业内人士则提醒,这不等同银行放宽按揭审批准则或是降低风险管理门槛。(资料图片)

6宗金管局接获按揭个案 已获银行批贷款

上月经民联连同八大地产代理业界早前与金管局会面,为中小企融资困难发声,林健锋更激动落泪,成为一时热话。而事实上,由于高息环境持续,除了中小企面临融资困难,其实个人按揭信贷也有收紧现象。

金管局日前已收到由地产代理商会转介的10宗物业按揭相关的个案,并已与相关银行完成有关跟进工作。这些个案中有6宗是与银行执行客户要求或银行与客户沟通有关,有关个案在考虑补充资料后已获得银行批出贷款。另外4宗则是因为银行需要维持一贯有效的风险管理而未能完全满足客户的贷款要求。

有业内人士分析认为,自今年初以来,由于高息环境持续,美国减息时机的预期也一再延迟及降温,令银行对按揭审批态度趋紧,相较去年也属于高息环境,但有减息预期及通关效应,银行相对没有今年般“手紧”。对于一些较高风险的申请,例如高楼龄及年纪较大申请者,审批会较严谨,也未必会优先处理,并会要求额外文件,故审批时间也会偏长,导致可能会长达1至2个月才有审批结果。

金管局日前已收到由地产代理商会转介的10宗物业按揭相关的个案,有6 宗是与银行执行客户要求或银行与客户沟通有关。

业界指银行有积极改善情况

面对中小企被银行call loan及按揭收紧的“指责”,金管局与银行公会上月已成立中小企融资专责小组处理相关事宜,并同三间发钞银行(汇丰、渣打及中银香港),及东亚、恒生及工银亚洲共6家银行,承诺会致力于客户交齐所有必需文件后的两周内,回复客户审批结果,这6家银行在按揭贷款市占率逾八成。

中小企融资专责小组日前并已召开首次会议,金管局表示,与会银行承诺于收齐申请文件后会在14日内通知客户贷款的审批结果,提升住宅物业按揭贷款审批流程的透明度、效率及客户体验,让客户有时间作出合适安排。与会的14家银行除了上述6家银行外,还有建银亚洲、交通银行(香港)、信银国际、花旗银行、大新银行、星展银行(香港)、华侨银行(香港)及PAO Bank共8家银行。

星之谷按揭转介行政总裁庄锦辉表示,自8月23日金管局与银行承诺可2周内通知按揭审批结果以来,据了解,银行方面都有积极去改善情况,前线员工收到客户按揭申请,目前都会第一时间尽快去收齐文件, 也会要求客户提前交多文件,有银行甚至可以快至一周就批出按揭。

潘达恒表示,近期银行对于高楼龄按揭申请态度已有好转,包括在回复客户时间上已有所加快,故此即使是拒绝批核,也能令客户在时间上有所预算。(黄宝莹摄)

高楼龄按揭申请 银行加快回复

其中,香港地产代理总商会潘达恒表示,对于高楼龄按揭申请,早前有收到有个案,为向银行申请楼龄达50年的物业申请按揭,惟银行对于申请处理态度不积极,拖延约1个月才回复拒绝批出按揭,令申请人失去预算。不过,近期银行对于高楼龄按揭申请态度已有好转,包括在回复客户时间上已有所加快,故此即使是拒绝批核,也能令客户在时间上有所预算。

潘达恒透露,在高息环境下,银行甚至会明言有“内部原因”而拒绝按揭申请,估计在资金成本高企考虑下,会倾向挑选较低风险的优质客户或者申请。他也曾收到个案属于正常物业按揭申请,申请人从事建筑业,收入不算低,每月有约2至3万,但由于开工量不同而会有所波动,银行在收到申请文件后,拖延了1个月半月,才以申请人收入不稳定作为理由,而拒绝批出按揭贷款。

银行积极回应

本港按揭市场龙头中银香港表示,该行一直为有意置业的市民提供合适的按揭服务。如客户备齐银行所需文件及资料,该行会积极跟进处理,并于两星期内向客户提供审批结果,以便客户顺利完成交易。

汇丰发言人表示,客户如能交齐所需文件,于两周内可给予审批回复,而该政策一直没有改变。恒生银行表示,一直接受各类型物业的按揭申请,并会尽快处理和批核按揭申请。如客户已交齐所需文件,该行一般会在两星期内完成批核,与业界普遍做法一致。该行一直致力提升按揭服务,持续投放资源于金融科技以推行按揭服务数码化,为客户提供更方便及更有效率的服务。

渣打银行表示,物业按揭是银行建立长远客户关系的重要业务,该行十分重视相关服务,并以客户交妥所需文件后两个星期提供审批结果作为目标。

东亚银行表示,支持金管局最新发布的银行按揭承诺。客户申请按揭只需依照申请表上所需文件连同申请表格一并递交,经本行审阅后且文件齐备,该行会于两星期内完成审批,并回复客户。如需补充文件,该行亦会在收齐文件后两星期内处理。按揭申请所需文件的要求维持不变。该行的按揭政策及取态亦没有转变,会准备充足内部资源履行承诺,并具备数码化及自动化的按揭申请流程,以应付需求。