解雇|公司不裁员也有方法迫人走!老细出这几招 代表他想放弃你
近日裁员浪潮冲击美国白领工作者,3 月 14 日 Meta 启动第二波裁员潮,预计裁员 1 万人,美国电商龙头亚马逊(Amazon)在经历 1 月的首波裁员后,3 月 20 日又宣布在未来几周将解雇 9000 人,迪士尼(Disney)也在 3 月底正式启动裁员。
西北大学凯洛格管理学院(Kellogg School of Management)教授哈里.克雷默(Harry Kraemer)道出企业缩减人力的背后原因,可能是这些公司在疫情期间,招聘太快或过度乐观预测成长幅度。
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不光只是台面上的“裁员”,根据《华尔街日报》(The Wall Street Journal)指出,许多雇主也会采取其他方法,让员工自行请辞,“这些方法虽然不会被称作裁员,但也会出现类似裁员的效果。”
举例来说,在 Meta 最近结束的一轮绩效评估中,数千名员工的评分不佳,Meta 的领导阶层早就预计,绩效考核会导致更多员工在未来几周内离职,Meta 也削减了员工的奖金标准,其中一位发言人表示,由于是公司文化长期是以绩效激励员工,所以透过绩效考核,会传达出公司目前的立场。
另一种方法包括增加对远距办公的限制,迪士尼从 3 月起,要求员工每周在办公室工作 4 天,而亚马逊则要求大部分员工至少在办公室工作 3 天。改变工作地点,同样会使员工流失, 美国一间食品加工厂泰森食品 (Tyson Foods)预计在 2023 年中,暂停营运在南达科他州(South Dakota)的办公室,即使公司愿意支付搬迁费用,但仍有超过 3/4 的员工表明他们不愿搬迁。
管顾:“安静解雇”已是常态!工作方式的任何改动,都可能导致人员流失
事实上,公司一直以来都有办法在不解雇员工的情况下,让员工主动离职。玛图森顾问公司(Matuson Consulting)总裁罗伯塔.马图森(Roberta Matuson)表示,重组团队、要求员工承担新项目、向新老板汇报工作,都会促使员工到别处寻找工作,换句话说,“工作方式的任何改变都可能导致员工辞职。”
因此,有些雇主会选择以组织重组(corporate restructuring),例如整顿业务、提高绩效标准、改变工作时间地点、汇报频率变高等方法,让企业自然的“汰旧换新”。
盖洛普(Gallup)2022 年调查指出,当前企业可能会使用安静解雇(quiet firing)的方法,让员工自然流失,根据《Insider》报道,最常见的方法就是忽视或排除此人正在进行的重要工作,或者潜在的晋升机会。“这是一种被动的攻击方式(passive aggressive way),会让你去思考是否继续这份工作。”职涯教练维琪.萨勒米(Vicki Salemi)说。
与此相关的另一个迹象,是没有被邀请参加会议或公司活动。“尽管你有空,但没有被邀请加入,基本上你已经被组织拒之门外了。”
“经济状况会刺激更多非裁员的缩编手法,”盖洛普策略总监班.维格特(Ben Wigert)说,“如果雇主担心未来的财务状况,他们可能会对绩效更严格,或者对不适合或没有进步的员工更严格,因为他们宁愿让不适合的人离开,而不是解雇他们希望留住的人。”
在真正执行裁员前,雇主可能要求表现不佳的员工参加绩效改善计划(PIP,Performance improvement Plan),明确告知员工绩效评定不及格、需要改善的工作职掌与时效、提供可衡量的绩效目标,并在期限到达时,检视最终成果;无法达标的人,可能就会是被裁员的对象。
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自愿离职虽不像裁员“残忍”,但也会流失公司不愿失去的好员工
美国经济学家亚伦.索琼纳(Aaron Sojourner)表示,“随着劳动力市场的变化,不适任人员的流失比较不会令雇主担忧。”不过,雇主也别认为使用自愿离职的手段,比起裁员更万无一失,美国管顾公司 Vantage Leadership Consulting 共同创办人凯斯.古笛(Keith Goudy)就提醒,企业太“努力”于让员工自愿离职,“也会流失很多他们不希望流失的员工。”甚至传出公司的负面风声。
尽管自愿离职可以降低雇主使员工“受伤”的风险,但是采用这个方法,也会让员工感受到不稳定、不安全,连带让组织不希望他离开的员工也跟着离职,因此,不论是否走到裁员这一步,组织对于人事处理的每个举动,都必须审慎选择。
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