初创公司用科学式管理太过时？　老板若精明应这样与员工相处…

直至今时今日，仍然有不少老细高层崇尚科学管理，认为这都是“先进”的管理方法。但是我可以肯定的说，这套所谓“先进”的管理方法，对著重创意的轻资产企业已属过时。

为何科学式管理不适合轻资产企业？（按图细看）

先简短重温科学管理

科学管理源自19世纪末期的西方世界，著重工作流程标准化、系统化、专业分工，抽起人性和感情，以达到最高的生产效能。

家庭式管理

我这里所指的“家庭式管理”，并不是排除血缘关系以外人士的家族式管理，而是指把员工当成一家人一样，著重感情、著重关系、著重合作、著重共同理念和目标的管理方式。

时移世易，概念大倒转

昔日行之有效的科学管理，一度被视为“先进”的管理概念；而在差不多的年代，家庭式管理却被视为“古旧”。

但对于今时今日著重创意、玩品牌管理、玩轻资产的新企业来说，昔日的科学管理已经变成最古旧的管理方式，取而代之的，就是一度被视为“古旧”的家庭式管理。

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家庭式管理最适合先进企业

看到这里，大家可能会觉得一头雾水：为什么科学管理会变成古旧，家庭式管理又会变成先进呢？

在这里先谈谈先进企业的特色

玩轻资产的先进企业，著重的是创意、先进知识等无形资产。在这些轻资产企业工作的员工，最有价值的产出并不是劳力，而是意念。而意念，就是这时代最具有价值的东西。

但轻资产企业也有很大的弱点，就是它十分倚重有才华的人才，而通常有才华的人才都特别有个性，不愿意和自己不喜欢的人合作。这究竟也构成一种管理挑战。

家庭式管理是解决之道

家庭式管理最适合先进的轻资产企业。

与旧式工厂科学管理不同的是，系统化生产的产量是可以逼出来的－机器调较快一点，员工OT多一点。

但意念是不能逼出来的－你无法要求员工提出惊天动地的新构思。想不到，就是想不到。

又若果员工心里觉得不爽，有好构思也可以不说出来，冷眼笑看老细好像盲头乌蝇处处碰壁。

家庭式管理的另一个优势是：同事是兄弟，而不是对手。

轻资产企业工作重叠性高，需求高度的合作。就此，必须营造一个不分彼此的合作气氛，才能有所产出。

这些有丰富创意的优秀人才，为的不只是薪金（当然薪金也很重要）。舒服自然的工作气氛，以及高质素，同声同气的同事和老细亦相当重要。

就此，老细必须好像平辈朋友一般，听取这些人才的意见。有时甚至要放下身段，承认自己的不足。

家庭式管理的领导之道

家庭式管理不是家长式管理，绝不能采取权威式的一言堂态度。也不能以能力领导员工，因为员工的能力往往（也应该）比老细更加高。

就此我们可以参考《三国演义》中刘备的领导方法－以仁德领导。家庭式管理的领导人需要有极广阔的胸襟，高度包容及爱护你的兄弟（不能当他们是员工），以德服人。

在处事方面，我们也可以参考《曹刿论战》中的一句：“大小之狱，虽不能察，必以情”。大小事情，虽然不能每一件事都了解得清清楚楚，但一定要处理得合情合理。

结语

越是先进，越是追求创新的企业，越不能用旧式的科学管理。

科技先进，瞬息万变，人性不变。要有效带领人才，我们不能视他们为员工，却要视他们为兄弟。这样才能一家人一起同舟共济，勇闯高峰。

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