同事工作遇困难该帮忙吗？别做滥好人“做错一事”或得罪人也不知

同事之间互相帮助是好事，当你看到同事焦头烂额的时候，可能一股冲动就想去帮他，但旧金山州立大学的一项研究指出，同事帮忙的成功和失败机率是各一半，伸出援手不见得就会帮得上忙，尤其如果别人根本没开口，可能还会觉得被冒犯，认为自己的能力被否定。

因此，旧金山州立大学研究生 Michael Mathieu 说，想帮助别人之前，最好三思，否则就是浪费大家的时间，还可能伤及同事情谊。

在提供帮助之前，先想想对方是否需要。

Michael Mathieu 表示，工作场合有各式各样的压力，你可能会很乐意施以援手，解他人之危，但这毕竟是工作，每个人都想认真做好自己分内的事，而不是总需要别人帮忙。“很有趣的是，让员工知道有解决问题的管道或途径，比直接给他帮助的效果更好。 ”

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Michael Mathieu 指出，帮忙的人一般分两种，主动型和反应型，前者是总是积极主动的要帮助别人，后者是若有人请他协助才会出手。

“主动型的人，常常对于被援助方遇到的困难不够了解，以至于即使付出了也得不到对方的感激之意。 ”密西根州立大学管理学副教授 Russell Johnson 说，如果换个立场，当你是被帮助的一方，发现常常有人想来帮你，难道不会困惑是不是自己哪里做不好吗？为甚么要一直来协助我？或是发现主管在你没有提出需要帮忙的时候就来插手事务，是不是也会让你自信心受挫？

正因如此，面对总是主动来帮忙的人，心里很难有感激之意，因为“又不是我要他帮忙的”。而这样的反应恐怕会让好心的同事感觉受伤，结果本来是好意，却让双方心里都不舒服。

Russell Johnson 的研究指出，在职场上，最好不要主动寻找需要帮助的对象，伸出援手是好事，但要对方有需要的时候才是。没人来找你帮忙的时候，就管好自己的工作吧！

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