职场人际｜特意挑起冲突？爱说是非？　3种麻烦同事相处时要留神

在“大叔出租”的时候，常会有年轻的朋友跟老查讨论职场里的人际关系问题。通常在工作中，除了因为立场或沟通不良所产生的问题之外，另一个比较让人头痛的就是，似乎有些人就是比较容易引发组织里的问题或摩擦，那么怎么辨识出这样的地雷人物，以及避免影响到自己呢？

可避则避的3种麻烦同事：

千万不要以为这些需要提防的人物就会像电影或戏剧里的反派一样，似乎脸上就写着“我是坏人”那么容易辨识出来。甚至有时候他们并不是因为有利益冲突所以要来害你、算计你，他们看似对你并没有恶意，甚至会对你很友善，觉得你是自己人。那么，你也许觉得奇怪，到底他们会造成甚么样的问题？为甚么会是我们需要提防的呢？这里老查要谈一下三种容易在工作中引发问题的类型人物，你可以想想看，身边是不是也有这样的同事呢？

刻意挑衅，唯恐天下不乱—引战型

第一种我要跟大家介绍要小心的同事是所谓的引战型同事。有一次一位年轻的朋友跟我在讨论他工作上跟主管与同事的沟通问题，他说最近他的部门气氛很尴尬，因为开会的时候当有一位同事A报告的时候，另一位同事B就会很明显的刻意滑手机或做其他事不参与讨论，原因他觉得是之前的一次会议理A跟B在一个案子上意见不同，结果B就把它视为是对他个人的否定，从此就很明显地表达出对A的敌意。甚至在群组或是同时有多人收信的电子邮件上也会表现出来。以及设法拉拢其他同事去杯葛A。

如果同事中有引战型的人，感觉是有点棘手，因为一不小心好像就会发生争端。那么该怎么应对呢？虽然我们不需要因为这个同事的态度比较强硬就怕他，但是如果你跟他还没有发生冲突的话，不管是在会议中或是彼此沟通时，要刻意提醒自己不要被他的态度影响，以平常心妥善沟通为前提尽量避免争执。如果旁观他与其他同事的争端，也要避免以情绪化的方式参与或介入，而是帮忙就事论事的把事情拉回到讨论的正轨上。万一真的不小心跟对方有所冲突，虽然免不了心里也会有情绪，但是在沟通的时候仍然要控制自己不要随对方的挑衅起舞，除了保持专业始终聚焦在事情该怎么处理之外，也可以跟主管恳谈目前你遇到的情况，寻求主管的协助。

总之，遇到引战型的同事，深呼吸、冷处理、就事论事谨守专业是必须提醒自己注意的重点，因为引战型的人如果你不理他，久了他也会觉得无趣。

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自以为消息灵通，爱谈是非—八卦型

第二种我要提的是“八卦型”同事。他们特别喜欢到处打听各种秘密，以及传播各种他知道的小道消息。有时候你可能会觉得听一听无妨，老查其实并不是泛道德化的人，甚至承认这是很正常的现象，因为石器时代的人类祖先们以部落形式生存，必须合作才能抵抗外敌，因此，为了生存，人类必须掌握同伴与敌人的资讯，有强烈的欲望要对周围人的生活保持密切关注，以便更好地对抗风险、获取资源。所以在物竞天择的演化过程中，有八卦倾向的人赢过并淘汰没有八卦倾向的人，现在的人类差不多与生俱来带着八卦的基因，有这样的行为其实是正常的。

但是，在碰到特别喜欢八卦的同事时，为免引发不好的后果，你要注意的事有以下几点：

谈论时审慎区分资讯、情报与隐私，机密的不同，假如只是交换彼此所知道的资讯也许还无可厚非，但是如果是需要保守的秘密、业务机密以及事关他人隐私的话题，则还是要注意千万不能轻易脱口而出。

谣言止于智者，就像是面对社群上的假新闻一样，如果你听到了无法确定真伪的资讯时，也千万不要继续传播，因为通常八卦型人物会引发的问题大多都是谣言或误传所造成的，千万不要自己反而也被影响了。

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比黑暗原力还可怕的负能量—消极型

第三种你需要注意的同事是所谓的“消极型”同事。平时工作上难免会碰到事情进行不顺利，有压力的时候。有时候稍微抱怨，抒发心情的郁闷也是在所难免。之前有个以负能量语录为号召的粉丝团“每天来点负能量”有70多万粉丝，也还出了几本书，抒发负能量本来也算是人生里一种正常能量释放的现象。

但是偶而抒发负能量，跟习惯从负面解读事情，这两者是不同的。如果你身边有习惯凡事都以消极角度看待，甚至因此衍生出抱怨、嫉妒、消极放弃、猜疑甚至是情绪勒索等种种言论与行为的同事，那么你就要特别注意了。因为在心理学上有所谓的“重复定律”，意思是任何的行为和想法，只要你不断地重复，它就会不断地加强。在你的潜意识当中，久而久之它们就会变成一种习惯。假如你一直被负面的想法与言论包围，很自然的你有可能也产生类似的思维。所以，如果你身边有这样的人，能够做的就是与他保持距离，因为你也许并没有办法改变他的想法与认知。

在工作里我们要处理的难题以及追求自我成长已经很不容易，就算没有神队友救援，也要当心不要被上述3种同事影响了自己的表现。

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【本文透过“方格子直送”计划合作转载，作者：我是老查，原文：留心职场里三种地雷同事】