【求职趋势】发展AI精准配对　jobsDB：除咗人工，雇员开始重视…

决心揾工，也要找到与期望匹配的工作机会才行。本地求职市场龙头jobsDB现时便利用AI技术协助用户与企业配对，而jobsDB香港区行政总裁仇昆石亦分享现时求职市场的热门行业及来年揾工趋势。

求职市场保持平稳

2019年已过了一半，打工仔如决心转工，便得留意求职市场现况及发展趋势。jobsDB香港行政总裁仇昆石认为，以整体来说，香港明年的求职市场虽然不如往年旺盛，但发展仍然非常平稳，“香港失业率长期偏低，最新季度只有2.8%。即是说，很多雇主都未聘请到足够人手，仍然需要在市场尽量吸纳人手。”

同时，与数码工作相关的行业和工种最受求职者欢迎。仇昆石说：“香港很多产业都正在进行数码化转型，所以相关行业、工种都非常受欢迎，例如IT界的Programmer和Data Scientist，Marketing就有Digital Marketer。无论明年的经济环境如何，这些职位的需求都十分大。”

金钱之外的考虑

不少人认为，打工不外乎为了那份人工，但来到今天，钱仍是重要，却不一定是唯一。例如JobsDB在今年3月发布的“引才法则”调查报告就访问了二十个行业共六千名打工仔，报告除列出各项职业从业员对待遇与工作的不同要求，也可看到他们在寻找工作机会时有什么考虑：“薪金与报酬”虽仍为转工的第一考虑因素（20.1%），但“工作与生活平衡”（13.1%）的重要程度已经超越了“事业发展机会”（10.3%），成为他们在寻找新的工作机会时的第二重要关键。

仇昆石指这正好显示出求职者心态的转变：“Work Life Balance愈来愈获得求职者重视，一份工作有多少假期、有没有OT补水、是否实行5天工作制等，都是求职者会考虑的揾工因素。”

AI如何帮到打工仔？

提及数码转型，其实求职市场同样在经历着这方面的改变，就如近年不少加入市场的创企及平台，都纷纷用上创新的方法，配合科技来打入市场。在这方面，仇昆石指jobsDB亦有同步前行，发展出相应的AI技术迎接挑战。“我们的母公司SEEK在世界各地都有业务，而应用在jobsDB的AI技术便是由香港、内地及马来西亚等多个地区的团队一起所研发。”

他指，平台使用AI技术，目的是要让求职者和招聘职位的配对过程做得更好。他说：“AI会藉分析求职者的个人档案、搜寻纪录、浏览纪录及申请纪录，令平台可更有效率地推荐合适的职位。而且，jobsDB非常重视香港求职者的需要，香港的团队既然有份参与研发AI，他们也趁机训练到AI技术可掌握本地用户的习惯。”但他亦强调，用户如要获得AI技术协助，是需要透过不断训练（即持续使用平台的服务）来提高配对的准确度，“用户必须注册jobsDB帐号，并每次登入帐户才搜寻、浏览和递交申请。要如此做，AI配对才会精准起来”。

AI技术有助配对原因（按图了解）：

企业也要配合市场变化

然而，求职者“揾唔啱工”，有时乃因例如公司文化、灵活工作模式等软文化不符合。这些又是AI技术和jobsDB能够解决的吗？仇昆石回应这并非jobsDB独有的问题。“传统招聘文化中，雇主只会留下薪酬待遇、入职条件等硬资料，但随着新世代进入职场与求职者观念的改变，招聘文化亦得同样去变才行。我们会告诉企业，现今求职者需要比以往更多，例如，要求职者特意请假来面试很不方便，用视频面试作代替可以吗？求职者希望在面试后可获得意见作回馈，企业可以做到吗？除了这些，企业亦应在招聘广告上介绍更多与公司文化相关的资料。”

总而言之，雇主的品牌形象（employer branding）很重要，特别是在“工求人”的情况持续下，企业便有责任思考招聘策略如何与时俱进。

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