【护士辛酸】压力大致烂面　辞职创业经营护肤品牌：以前成面脓疮

医护行业前线人手不足是长久以来的问题，即使情况急切，医管局却仍未能纾缓问题，令前线医护人员的士气低落兼压力爆煲。
80后的Coyran去年辞去任职9年的护士一职，然后建立品牌OSCO共开设天然护肤品网店，专卖抗污染防御精华。她坦言因当护士的压力太大，令自己经常处于负面情绪之中，更使自己的皮肤出现问题，“有两年时间我的脸都没有一处是完好的，满脸都是疮和脓。”这亦成了她接触天然护肤品的契机。

采访当日，Coyran介绍由她出品的抗污染防御精华，“香港空气污染严重，其实如色班、暗疮、油脂不均、发炎及老化等很多皮肤问题都由空气污染所引致，而我制作的精华主要有两大成份，分别是抗氧化物及脂肪酸，可以中和空气中的氧化物质，减少它们对皮肤的伤害并减慢老化速度，同时亦可增新骨胶原，以修护皮肤的屏障功能。”她指，产品还采用了坊间比较少用的仙人掌籽油、西瓜籽油及印加果籽油，有排毒、抑制黑色素及美白功效。

看到Coyran能开心自信地推销自己调配及设计的产品，又怎会想到她之前是一个被负能量缠身兼被皮肤问题困扰的人呢？

压力大　烂面两年

在香港理工大学修读护理系的Coyran，于2009年毕业后一直从事医护工作，曾于北区医院的急症、内科、呼吸科及骨科服务。她说随着年资增长，负任愈大，压力亦随之而增加，“我一向是紧张又上心的人，当上senior后，很多时都要做incharge，带新人的同时，如有同事犯错，如一个不留神令病人跌倒等，就要写报告。面对这些压力，令我常常不想返工。”

Coyran指护士一般工作是派药、写排版、跟医生指示跟进及照顾病人所需，平均1位护士照顾20至22位病人，人手实在缺乏,。“加上我们最怕的AN更﹙返完早更接着返通宵更﹚，我常常都很怕迟到，种种原因之下，导致经常失眠。”

她指在呼吸科工作的那段时间是最难熬的，“因为呼吸科病人常常咳，令空气中的细菌比平时多，加上我本身荷尔蒙失调兼压力爆发，令皮肤开始出现问题。烂面，整块脸都是疮和脓，没有一处是完好的。”回想起那时的无助和焦虑，Coyran已眼泛泪光，“同事、朋友、连病人都问我为甚么会这样，这令我更加大压力。那段时间我完全没有自信，不想见人。”

Coyran当年的皮肤状况（按图了解，图片或令人不安）：

Coyran指当时很不开心，常常哭，烂面的两年间更尝试过看中医、西医、针清、美容、果酸、中药护肤品等形形色色的方法医治，岂弄巧反拙令皮肤更敏感，“当时用了大约5至6万在美容疗程上，却完全没有成效，真的很气馁。”

舍弃稳定职业　家人担心　

Coyran及后于网上寻找其他处理方法，最后她决定尝试改用天然产品，并改变饮食习惯以配合，“天然护肤品对皮肤无害，我用了3个月左右，皮肤便开始有改善，粒粒少了，亦没那么易敏感。”她的心情亦慢慢放松，前前后后用了3年时间来缓和皮肤状况。在接触天然护肤品的过程间，Coyran亦对这范畴感到兴趣，“2015时，当时做了护士6年，开始有点迷失，想让自己有点新刺激，寻找自己的兴趣，于是就报读了有机护肤企业课程。”

课程中，Coyran学到各种制作天然护肤品的原材料种类及其特性，更学习设计洗脸乳、卸妆水、乳液、润唇膏及磨砂膏等产品的造法及设计配方的方法。“用了两年修毕课程后，我已经有转行念头，因为觉得过程有趣之余，亦很想以自身经历帮助其他人。”于是自2017年9月起，Coyran已经默默地为创业作准备，再报读市场营销课程之余，亦在策划品牌的发展路线和设计商标、包装及拟定产品定位等。

现时Coyran所有工序都一手包办（按图了解）：

然而，当向家人透露创业及辞职想法时，他们却略显担心，“因为做护士人工高且稳定，家人很怕我创业会有风险，但我真的很想有自己的品牌。”

Coyran指令她放心踏出创业一步的是老公Oscar，“他是最支持我的一人，因为他知道我工作不愉快。反正现时还未有小朋友及其他负担，不如放手一试。”Oscar亦表示：“我觉得太太开心最重要，不想她后悔，总之家庭的开支我有能力承担，所以叫她不用担心。”Coyran坦言自己都有点不舍护士的薪酬待遇，但Oscar的一席话无疑是对她的一支强心针。于是Coyran在去年辞掉工作，并开设护肤品牌OSCO。

亲力亲为　月赚5万

因见香港的天然手作护肤品市场的竞争激烈，Coyran决定先做比较专门、能代表品牌的产品，然后才推出其他款式。“我现时专造一款抗污染防御精华，适合所有皮肤使用，而且对油性、暗疮性及敏感肌人士会尤甚合适，我本身的目标客群为28至36岁，但现时实际客人的年龄层由20至40岁都有，并以女士为主。”

OSCO现时以网讲方式经营，月卖100支以上，月赚约3至5万元。Coyran表示目标只以Instagram、Facebook及网站宣传，没有特别卖广告宣传，“我修读的英国护肤课程学校，会为学生提供一些海外宣传，所以现时都有不少海外客人，如菲律宾、荷兰、英国、美国、法国、德国、马来西亚、澳大利亚及新加坡等，但主要都以香港客人占多。”

Coyran虽没有落广告，但为了增加曝光率，会参加市集并推出优惠：
按图了解

Coyran指现时不论制作、客服、包装及寄件都是自己做，创业无疑应该比上班占去更多时间，但她自言做得很开心，心情都因而改善及觉得很有成功感，“目标当然是想开实体舖及研发更多产品。”

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