【青年危机】迷茫源于人生目标不清晰？　黄思远：有些人口不对心

近年愈来愈多人关注“青年危机”、“中年危机”等议题，社会上也有不少打工仔受困与工作与生活却又找不到出路，每天活得有如行尸走肉般。前亚洲万里通有限公司行政总裁、现职太古饮料商务发展战略总监，并为Design Thinking in Action – Asia创办人黄思远（Stephen），积极推广由美国史丹福大学设计学院提倡的“设计思维”（Design Thinking），希望为任何年龄和人生阶段的大众提供一个思考方法，打造属于他们的圆满人生。

诚实地回答自己以下的问题：踏入社会工作数年的你过得好吗？你每天早上有动力起床吗？你喜欢自己正在做的工作吗？如果以上答案皆“否”，不妨从营营役役的生活中停下来，回顾自己的人生经验、了解自己真正的想法，并计划和尝试未来的新方向。

由美国史丹福大学设计学院提倡的“设计思维”（Design Thinking），是一项以人为本的解决问题方法论，也是史丹福大学最热门的课程之一。早在2005年时，曾经在矽谷打拚的比尔．柏内特（Bill Burnett）与戴夫．埃文斯（Dave Evans）眼见不少大学生对前路感到迷惘，于是决定将产品设计的方式套用到人生规划上，并以此方式教导学生“设计”人生。

Stephen认为，完整的人生应包含工作、玩乐、爱情和健康共四个元素，惟不少年轻人往往只是著眼于某一范畴。就他的观察，很多打工仔花大量时间去麻木工作，至放工时已心力交瘁，却不知是什么事情花掉他们的精力，“也有很多人不知道自己的热情是什么，或者是他们没有时间或机会去问自己；另一种情况就是眼前有很多选择，但不知是好是坏。”

自行“设计”人生

对迷惘的人来说，“设计思维”可能是帮助他们找到答案的方法。

“设计思维”共有五个步骤，分别是同理心（empathy）、定证（define）、脑力激荡（ideate）、制作半成品（prototype）和测试（test）。打工仔可借由谈话、观察或参与等方式，记录自己的体验或情绪感受，然后将搜集到的资料进行分类之后，找出这些答案和行为背后的需求。之后便是脑力激荡、发挥创意的时候，大家可以天马行空地抛出不同的点子，再选出二至三个低成本方案，在尝试和失败的过程中，不断修正，再整合成最终方案。

大家其实是可以藉使用不同的练习工具来掌握设计思维的概念，以下是一些可参考的做法（如想了解更多，可自行购买《做自己的生命设计师》一书及相关练习）。

部份练习设计思维的工具（按图了解）：

Stephen指，设计思维强调“我是谁”、“我在做什么”、“我的人生观和工作观”三大范畴的一致性，“例如，你觉得揾钱最重要，但一直做一些舒服不过人工低的工作，便要思考一下是否需要转一份收入较高的工作，抑或其实过舒适的生活才是你真正的目标。”他坦言，事实上，很少人在年轻的时候已能完全平衡工作、玩乐、爱情和健康四大方面的需要，加上每个人有不同的选择，而设计思维不作任何对与错的判断，尊重每个人重视的价值。

作为Design Thinking in Action – Asia创办人，Stephen曾举办不少“设计思维”课堂。曾有年轻学生跟他表示想辞职开餐厅，因为他非常享受煮食和与朋友边吃边聊天的时光，但究竟开餐厅是否最适合的解决方法呢？Stephen表示，开餐厅的成本高，当时建议该学员先到厨房做兼职和影子实习（Work Shadowing），“之后他发现厨师工作中，二十样有十八样都不喜欢，洗碗又烦，又想睇住生意，所以他最后决定将家中厨房重新装修，地方更大，可以不时邀请朋友吃饭。”

Stephen接触的年轻学员中，大部分人比较重视个人成长、建立专长和生活与工作平衡（work-life balance）三方面，比较少人只想赚大钱，他笑言，上一代人没有work-life balance或养生的概念，“我后生时都好极端，一至五就疯狂工作，周末就玩到尽，在兰桂坊玩到三点才回家。现时很多年轻人会服用营养补充品、不喝冻饮、看中医调理等，很懂养生，又重视健康。”

愈来愈多年轻人向往自由，放弃“困身”的全职工作，转做身兼多职的斜杠青年（Slash）。 Stephen十分赞成年轻人尝试新事物，因此年纪愈少，机会成本愈低，不过他认为，聪明地尝试是关键，“要找一些与自己爱好有关的工作，此外，即使是Slash也应培养核心的技能，不可以张张刀但没有一张利。”他又建议Slash争取在外地工作的机会，扩阔眼界和思维。

对不少人而言，人生观、工作观是比较私人而且较少公开讨论的话题，不过，Stephen认为，与志同道合的朋友组成一个小团队，定期见面，一起做生命设计的练习，有助大家找到人生的发展方向，“有些人会口不对心，朋友对你的观察和反馈可以让你更了解自己，又可以脑力激荡更多新想法，必要时亦会鞭策你加快步伐。”

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