【加班工作.一】有返工冇放工 Marketing:老板请你系买起咗你

撰文: 梁启敏
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早前有报道指,本届政府无意推行合约工时或标准工时法例,只为饮食、酒店及旅游、零售及物流等11个行业制定工时指引。然而港人工时长已是众所周知的事,有调查指香港人每周平均工时超过50小时,比全球的平均工时多38%,有个别工种的工时更达60小时或以上。
Marketing(市场策划)是其中一个不在那11个行业中,却是OT频频的行业,作为其中一员的黄先生说,“老板觉得请咗你就系买起你,如果你跟唔到个节奏就可以走”,简单一句,就道尽了他的无奈。

各行各业都有peak season或加班高峰期,但对从事marketing的打工仔来说,这个peak却总似是比别人较长。(视觉中国)

于大型网购公司市场部任职,不方便透露真实姓名的黄先生表示,电子商务的兴起改变了零售业的生态及消费模式,致令他们这些从业员由以往7 × 24(7日 × 24小时)变成现在的 7 × 24 × 60(7日 × 24小时 × 60分钟)见到有任何问题便要立即处理。他指自己一般在9时半上班,至约晚上9时放工,但即使回家洗澡吃饭后,仍需继续处理公事。

他直言,marketing这行没有放工时间,通常早上返公司会开会度“桥”,与不同部门沟通,处理项目执行问题,至下午6时多才开始做paper work(文件工作);客户服务同事如收到活动查询,又会随时WhatsApp他了解情况。他又指,“通常设计师在日间工作,因此我们至6、7点才收到art work,老板至晚上12点才畀意见,之后便要跟进,你冇得唔睇或唔覆WhatsApp,老板预你第二日就有update。”

网购平台大大改变消费者的购物习惯,处理网购平台的市场部员工,亦因而“有返工,无放工”。(资料图片 / 吴钟坤摄)

黄先生指,做市场策划即是什么事都要处理,包括公司网站有bugs (错误)及公关问题等,又试过凌晨12点几与senior同事跟进广告制作的工夫,“个广告30秒,每秒钟都可以执。”

他苦笑指,这行OT没有补钱,“补条命俾你咩?人工包咗㗎啦。老细请你返嚟做e-commerce,就预咗你知道呢行个节奏系咁快,你唔啱咪走。”他在访问当日时指前一天才发烧,虽然下午请了假看医生,但依然没法休息,“我刚刚开始带新同事工作,他不断WhatsApp广告layout(设计图)给我,问我意见;客户又打电话给我,叫我帮手跟进拍摄广告的时间表。”他指,公司的网购生意在去年刚起步,制度比较混乱,工作非常辛苦,流失率极高。

上车是不少打工仔的愿望,但上了车,却亦同时令生活失去了另一种希望 – 追求自由与放松的希望。(资料图片)

老细:带定电脑去旅行

他认为,e-commerce具有很大的发展前景,但近来也有思考应否继续留任做下去。“虽然我能适应这个节奏,但亦感到很大压力,星期六日会惊咗开WhatsApp,怕突然有事要处理。上司曾讲笑,叫我带定电脑去旅行,有咩突发事都可以即刻做。”长期超时工作,亦令他身体愈来愈多病痛,“以前1年病1次,现在2个月一小病,半年一大病。”

讽刺的是,黄先生的女朋友现于一来自德国的公司工作,每日准时6点放工,“我女朋友想做多半小时都被上司叫佢一齐走。他们觉得工作量增加就要增聘人手,而非叫现职同事加班解决。”不过,他认同女朋友的个案并非香港普遍现象,大部分香港人都是“日挨夜挨”。他又指,香港供楼压力大,亦是不少人即使工作压力大亦决定“顶硬上”的主因,担心未能即时找到另一份合适的工作,“供楼无可能中断1个月或几个月。”

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