【Facebook】争议不绝 员工为何甘苦与共? 全因8大神级福利…

撰文: 曾凯茵
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因剑桥分析(Cambridge Analytica)窃取8,700万用户资料、左右英国脱欧一事,Facebook被各方指责保护私隐不力,行政总裁朱克伯格(Mark Zuckerberg)更要亲赴美国参议院司法及商业委员会出席听证会。难关当头,Facebook内部虽有零星员工选择离职或调迁,但更多人愿意与公司同舟共济,当中的向心力,与Facebook一直提倡的企业文化及员工福利不无关系。

Mark Zuckerberg早前出席美国国会听证会,回应用户资料外泄风波。(视觉中国)

Facebook在过去一年多实在面对着重重波折,灾难不断:先是在2016年美国大选期间被指控平台上有充斥着假新闻,至令选情结果受影响,今年3月又因剑桥分析公司(Cambridge Analytica)以不当方式取得8700万名Facebook用户的个人资料,爆出用户资料外泄的丑闻。一时之间,Facebook变成人人喊打的名字,另一社交平台Twitter更广传着 #deletefacebook 等口号。

在是次事件中,不少人都批评Facebook原本能够,也应该更小心及更负责任地处理用户的数据,同时也不满朱克伯格在事情爆发后好几天都保持沉默,没有即时作出回应。

有现为Facebook的员工表示,她对公司的信念不会受到媒体或舆论的影响,甚至连她的家人亦依旧支持她继续在公司内工作。(视觉中国)

员工仍具向心力

据美国媒体《纽约时报》报道指,在私隐泄密风波发生后,一批负责开发Facebook核心产品的工程师觉得无法接受在现有岗位工作,于是纷纷提出离职、跳槽或调迁至Instagram或WhatsApp等分部上班;有内情人士亦透露,自资料外泄案发生以来,已有不少求职者要求取消面试。

当公司陷入丑闻困扰时,有求职者甚至是员工希望与Facebook保持距离以明哲保身也属人之常情吧,但另一方面,《华尔街日报》近日亦访问了多位Facebook前任和现任员工,发现大多数受访者的工作士气没受动摇,甚至更认为此事是因媒体过分炒作,才导致公司近日的声望变得低落。他们依然赞同平台提倡透过网络连接人际关系”的宗旨是有益及能贡献社会,并相信公司在度过是次难关后,将会变得更为强大。虽然有人承认公司是次的把关工夫实在不够严谨,但相信它也绝非有恶意地将用家的私隐资料泄漏。

Facebook的工作环境较舒服、人工高、福利好,而且文化开放、灵活、自由。(视觉中国)

员工福利 = 尊重、关怀

事实上,从容许用户以匿名形式,以1至5分评价他们雇主的人力资源平台Glassdoor的资料可见,Facebook的评分在过去季都一直维持在4.5至4.6之间,显示公司过往一直获得员工的正面评价。

其实Facebook向来以友善及开放的企业文化而深得员工爱戴,其中一个原因应是公司给予员工很多不错的待遇。舒适自由的工作环境与优厚的薪酬不在话下,就连员工福利也是份外吸引。

其中8大神级福利(按图放大):

在职妈妈现时享有“前4后6”产假,但被指不足。(资料图片/视觉中国)
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以上福利当然吸引,也吸引不少人为Facebook工作,更退一步来说,这些福利亦显出Facebook对员工有一定的尊重及关怀,而且据指公司向来鼓励信任员工,阶级观念也不强,让同事彼此及上司、下属之间都愿意作出沟通,这亦是为企业营造强大向心力的有力因素。