【佛心Amazon】入职一年即享肥鸡餐　最多39k？　CEO：勉强冇幸福

想让香港老板额外送一笔钱给意欲离职的员工？很多人的第一反应必会是“傻的吗”！但美国科技兼电子零售巨头Amazon却反行其道，愿给予工作不快乐员工金钱补偿，鼓励他们辞职，而且金额最高可达5千美元（约港币3万9千元）！

这做名为“The Offer”的做法，对象是Amazon全美辖下于客服中心和仓库任职满1年或以上的员工。他们每年都会被公司询问是否有意离职，选择辞职的话，Amazon便会给他们一笔金钱作补偿，而且员工的年资愈高，金额便愈大，最高可达5千美元（约港币3万9千元）。

这措施表面上是擡高了Amazon的营运成本，但实际上却是非常聪明、一举两得的管理方法，因为不快乐员工的工作表现或会稍逊，甚至在团队中散发负能量，影响办工气氛，所以Amazon此举可除去办公室内的“负因子”，提升工作士气。至于拒绝接受“The Offer”，选择留下来的员工，工作亦会变得更投入，因为“The Offer”本质上是让员工作自我筛选的过程，不再对工作感热情的员工会有动力离开，而据耶鲁大学法学院教授Ian Ayres指，拒绝接受补偿而离职的员工，会用行动证明了他们享受在Amazon再待多一段时间，并会更投入工作以印证这种感觉。

此外，留下来的员工及后亦可能觉得自己错失了离职的黄金机会，于是尽管心中未必认同，但仍会尝试说服自己喜欢工作，其实人们在两种冲突的信念间挣扎时，多会尝试对其中一个想法作合理解释以令另一个想法说得通，因此在“工作得不快乐”却又“不愿离职”的角力间，有关员工便可能会说服自己要投入工作，这亦是“The Offer”能带给企业及员工双方都有好处的原因。

“The Offer”一开始出自美国鞋商Zappos， Amazon收购Zapppos后，学习并扩展了这种做法。Amazon早于4年前便有类似的计划，创办人Jeff Bezos曾经在公开信表示：“计划目标是要鼓励员工想一想他们真正想要什么。长远而言，员工强行留在不喜欢的环境，对员工、公司都没有好处。”

（资料来源：HRDIVE、The Atlantic）