【劳力士魔术手】维修表针意外创业 创网上客制化腕表 月卖……
创业造表?投资那么大,市场竞争那么激烈,教一个new comer怎能轻言投身其中?
就算是于国际薄有名声的“Rolex Bracelet Magician”杨俊杰(Michael),在创办自家品牌UNDONE时也得费不少时间与苦工,才能让品牌的名字于国际间崭露角头。
是的,这又是一个将兴趣变成事业的创业故事,不过与古董机械表收藏家,别称“劳力士魔术手”的Michael对谈时,就知道个中的付出其实远比只说一句“我就喜欢表”来得多。
创办于2015年的UNDONE,是Michael现时经营的第二间店舖,卖的不仅是表,还有可供客人参与设计,创造具个性化手表的服务。客人只需登入品牌网站并拣选相关服务,便可自行挑选表框、表面、表针及表带等部份的款式及颜色,甚至还可上载个人图案或照片作设计,创造一只只属于自己,绝对独一无二的机械表。
魔术手成名之前……
问起Michael的创业动机,就得听听他说故事。“记得有次需要修理一只旧表,于是便想找表厂买1支表针,但人家说哪有1支可买,一买就要买300支,结果我起初的创业念头,其实就是要散货,将那299支表针卖掉,哈哈!”
于是,他便开始为人维修及翻新旧表,甚至自称有信心让手表回复至8、9成新,因此Rolex Bracelet Magician之名便不迳而走,在国际间也薄有名气。
什么是luxury?
表,是不少人眼中的身分的象征,若是有钱有品格,不是买名厂贵表更好吗?Michael就认为,每只表都可以盛载着拥有者的故事,“例如,曾有一位患有重病但已痊愈的女士,她的家人便在表中加上Queen Bee的图案,意喻她有如蜂后般的顽强。客人可以自行设计想要的手表,亦可以加入喜欢的图案与文字,平台亦有基本的设计蓝本供大家参考。”
Michael坦言,一个品牌若纯粹以“昂贵”来建立的市场定位,其实已不再可行的,现今也有不少品牌是由过往所走的“矜贵(limited)”路线,变成今天只在经营high price product的营销。“最大的luxury,其实是来自自己,客人若是喜欢我们的产品,自然会出post及分享,这是用word of mouth建立出来的营销策略;如何令客人在消费大规模生产的产品时,仍有那种满足的感觉,这就要靠市场定位与经营品牌形象的工夫。”
大品牌 如大船撞向冰山
既为爱表者,现在也是表界的生意人,Michael对现今的瑞士表品牌也有感。“早几年的中国人爱送礼,很多瑞士名表品牌都争相大量生产产品,然而随国内严厉整顿送礼风气,这些表厂便如一艘艘大船般叫也停不了,只能目送自己撞向冰山。”这些向来走矜贵路线的品牌,不少都用上减价促销一招散货,结果是“要钱唔要货”,成功套现或止蚀了,但它们过往一直经营的尊贵形象却变相大受影响。
“我们这些中小型的手表品牌与它们不同,经营手法较灵活,以UNDONE来说,我是会收到订单后才造表的,这便不会有压货的机会。”但要是面前有大订单,岂又不是错失良机?“还好我与国内的表厂有不错的人脉关系,如今年年假后接到订单要短期赶制产品,要拜托厂方帮忙,人家平常是不会答应的,但因为是我嘛,所以最后都答应我。”
设计手表平台介面(按图放大)
客人?直接来沟通吧!
“其实,要加入钟表市场,传统上是要用很多资金与资源,不是规模细小的公司可以做到”。以现今只有约20人的团队,做到今天每月在全球卖出2千只手表,并于欧美市场打响名堂的品牌,UNDONE的表现着实不可看轻,但有趣的是,Michael过在寻找投资者时都非常谨慎,至今年至今年初获新世界集团执行副主席郑志刚有份创立的风险投资基金C Ventures投资100万美元,才是他为品牌进行的第三次融资,经营方式绝不是“烧钱式”的扩张。
品牌站得住脚的一个定位,其实就是善用科技带来的优势。“是次获C Ventures融资,不是因为品牌都是来自香港,而是因为我们的经营方式是集中在数码科技上。让客人可自行设计手表,除了是噱头,亦是让我们跳过所有零售商,直接与客人接触的机会。”
Michael未来有意让品牌开拓亚洲市场,并先以日本为目标;亦会尝试将客制个人化产品的市场推一步扩阔,并有意指沾皮革市场一试水温,“经营与制作方法其实都是差不多的,甚至还在应用在更多产品上,所以UNDONE未来可能不只是一个手表品牌,而是一个让大家可参与产品设计的品牌。”一个本地品牌竟有如此雄心,大家不妨拭目以待。