【霍金逝世】3年前神预言:AI即将摧毁中产职位,最终只余……

撰文: 文耀伦
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霍金曾预言AI人工智能与自动化科技终将令大部分中产阶级的职业消失。
今天的科技已发展到有着学习能力,令霍金这般有着睿智的人亦感担忧,那一般平凡打工仔,又该如何自处呢?

霍金生前不时公开演说及与大众接触,他对人类的未来及地球的发展十分关注。(视觉中国)

被喻为继爱因斯坦后最出色的著名物理学家史提芬.霍金(Stephen Hawking),日前在睡梦中与世长辞。他曾就宇宙、时间、环保、未来社会等方面提出多番见解,但对不少打工仔来说,或许会对这番出自他在2016年《卫报》专栏的话犹感深刻:

工厂自动化早已消灭了传统制造业的大量职位,而人工智能的发展似是会将摧毁职位的状况扩展至中产阶段,使职场最终只剩余与关怀、创意及管理有关的岗位。
霍金

担心自己有天会被AI与机械取代,饭碗不保吗?世界经济论坛曾于2016年初作出预计,指全球在5年内将有5百万个职位会因被科技取代而消失,但2年时间过去,在2018年的今天,状况真的有这么差吗?若单以香港计算,2017年第四季的失业率为2.9%,以季节性调整的失业率来说,是本地近20年以来首次录得低于3%的纪录,天下似是太平。

但如有留意国际新闻的话,不难发现当职场日趋智能化时,已消失或将被消灭的职位,数目实在不少,就如这些例子:

中国代工企业富士康的厂房拟以机械取代劳工,并计划在6万名员工中辞退逾万人;
北欧银行于去年宣布,将因进行数码转营而应用自动化系统,于4年内裁掉6千名员工;
日本保险公司Fukoku去年引入AI系统以提高营运效率,但却以裁减30%支付评估部门的员工为代价;
英国《金融时报》曾报道指,科技已令当地法律行业流失了逾3万份工作,而且包括初级律师职位等的39%法律业岗位在未来20年里可能成为被裁的高危。

动輙上千的数字都是给企业管理层看的,与打工仔有着距离,然而若阁下留意到有同事离职后,公司却迟迟不补充空缺,或是得悉公司忽然遣散同事及进行内部重组等,便可能是与职场智能化有关。

是否要危机现在眼前,才知道自己正身陷险境呢?(Martyrdom of St. Stephen by Julius Schnorr von Carolsfeld / 视觉中国)

乐观还是天真? 

美国作家Shirley Jackson于1948年所写的短篇小说《乐透》(The Lottery),在似是平凡日常的气氛里,竟带出黑暗得令人心寒的结局:

《乐透》故事简介:
有一小镇于仲夏时举办一项已不知源起何时的传统活动,各家各户都要派代表抽签,抽中的那一户人家,就要所有家庭成员再抽一次签。结果这次是由Hutchinson太太成中签者,而任由她如何高呼抽签结果不公平,包括她的孩子等所有居民还是纷纷向她抛石头,把她丢死了。

国际招聘及人力资源机构Randstad去年发布一项调查,指接近4成受访的香港打工仔表示不认为自己会因科技带来的自动化而失去工作。如此乐观,可能是有自信,却更有可能是人们看轻了事情。

心理学研究有种名为“乐观偏见”的概念,产生的其中一个原因是人们在评价自己时会倾向于乐观一点,因此就算听闻过“AI跟人类争饭碗”,也易有认为那是“其他行业的事,与自己工作无关”的心态。只是,就如《乐透》这故事般,当别的行业或公司在裁员或缩减人手时,人们都以为事不关己,却要至自己成为受害者时才知为时已晚,早已没有逆转状况的机会。

霍金上述的言论,并不是对人类的未来感绝望,就是提醒所有人,若时代是按如此进程前进的话,便将有很多人会面对未能预料的挑战。其实,当科技在取代一些职位时,另一边也在创造更多工种及职位,所以工作机会还是存在的,但要胜任相关工作,却就不如以往般轻松。

与其抱着“持续进修基金如果畀2万蚊咪去读吓书啰”的心态学习,不如再积极点,在工作与生活中多接触科技,见识及吸收新知识,让自己成为驾御机器,而不是与机器斗争的打工仔。这个时代就是这样无情,不许你懒,只许你努力,要在未来职场继续有一番作为,或许都要如霍金般有着不放弃及认真工作的态度才能成事。

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不过话说回来,在已踏入全球化,而且科技不断创新的今天,新一代还有必要走回属于爸妈那年代的路吗?