【老细心声】发表伟论 惨遭下属质疑 上司内心究竟谂紧乜？
撰文： 仲𪲔因
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屁股坐不同位置，各人自然就会不同想法。当你质疑上司意见，甚至直情唔buy佢条桥之际，你知道上司的内心戏有多激烈吗？被你如“兜巴星”的一下反驳后，上司的即时想法会是怎样？
既为工作亦为面子，当上司被下属当面质疑甚或拒绝合作时，内心情绪有多波动亦可想而知。以下是3个上司在这处境下的常见心声：
1. 唔该你企系我个位谂谂
“当你急于反呛或修正我时，请你尝试站在我的角度，想想我为什么要说出这样的话。如果我感受到你的说话是有考虑过我的角色/处境才说，我采纳你的意见的机会就会容易得多。唔Buy我？很容易！但提出有建设性的意见才难。想有效进谏，请你也礼貌地说出我的方案有什么不可取之处，才提出你的替补方案。”
2. 点解你唔早啲话我听？
“如果我的决定会影响到你的日常工作，我希望你不要在出事之后才告诉我，我希望你在事前，甚至一开始觉得有困难就出声，然后大家一起去想能够做得更好的方案。不要被动地接收然后把意见吞落肚，如果你做得不爽，团队运行不畅顺，大家都输。”
3. 唔该你睇睇周围环境
“不是说不可以挑战我，但请你看看周围环境。如果这是一对一的独处环境，可以；如果有其他同事在场，你的说话形式就是别人下次challenge我的示范；如果有客户或外人在场，你公然唔buy我就很容易会令人对我们的内部运作失去信心。因此提出意见前，请留意环境，选择在合宜的节眼发言。”
（资料来源：The Muse）