【面试教室】5成人被公司DQ不知死因　HR话你知点解咁口密

揾工其实就如一场心理战，撇开求职者的资历、表现，当中程序上日等夜等，恍如精神折磨：发了CV后便要等方回复，面试过后又要等，遇上大公司的话，这等待游戏更可能维持数个月。最惨的是经过多轮面试后，失败了，对方亦没有交待原因，想改善亦不知从何入手。究竟为什么HR要把这些原因保密？

见工求职就如等待游戏，不知道对方甚么时候会打电话，发电邮通知你成功或失败，自己主动开口，得到的回复通常亦是“有消息会尽快通知你”，情况就如等待青蛙回家的妻子一样，没有秘诀可以请青蛙回家，大家都只能辗转反侧，静待数天，望得到青蛙的消息。

在现实生活中，求职的路亦可以很漫长，记者曾报道过有求职者试过见工一年后才收到科技公司苹果叫他上班的消息。在香港这事事讲求速度的城市，要打工仔静待消息，或是进行多次面试实是难耐，不过，更可悲的是，把自己的努力献上，而最后不被取录却未知死因。近日有招聘顾问公司访问500名本地求职者，有50％受访者指雇主未有告知他们不被取录的原因，有44％受访者表示对方未有告知其面试表现，这两大原因都是求职面试经常遇见的。为什么HR不让应征者知道他们的表现，或是告知为什么他们被拒？

安俊人力资源顾问董事总经理周绮萍解释真相：“很多时你应征的部门或许没有向HR说明拒绝的原因，假如你contact的是HR，那他亦未必会知道你被拒绝的原因。”她指尽管你的对口人知道你被拒绝的原因，亦会因要保持公司机密而不可向你透露，“难道你不够好又跟你说？或许说你不适合亦无补于事。”她表示：“有时未必是你不好，只是刚刚有个比你更好。”

调查又问受访者认为求职时什么事情令他们感到最沮丧，有34％的受访者认为“询问招聘进度时，迟迟未获告知最新情况”会令其非常沮丧，37％的受访者认为是“与同一位雇主进行多轮面试”，同一个雇主要过关斩将，先是网上测试，再见HR，再小组面试，再见主管，然后见senior management，这样层层递进，不知何年何月才可正式上班。其他原因包括“掌握多个由不同雇主提供的面试或工作机会”（30％），“与招聘者在程序要求方面的沟通欠佳”（28％），“招聘者迟迟未作决定”（24％），“难以安排面试时间”（24％），“职位要求的变动”（16％）。