【特朗普当选.博评】胜选全靠Facebook、Twitter,还有……

撰文: 张景宜
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希拉里集中打传统媒体的战线,在选举后期,不时见到她的公关团队转载报章支持她的新闻,却不多见关于个人的帖子。她的团队忽略了Facebook、Twitter和Instagram用户真正想看的内容。
张景宜
特朗普在社交媒体支持者的数目、网民互动率等都比希拉里高。(特朗普官方Twitter撷图)

全世界也许都在疑惑中。从上午一直到傍晚,跟其他国家朋友在讨论美国选举结果,当中不少人认为特朗普的当选大有可能让美国盛世告终,也反证民主制度未必选到有质素的领袖。

曾经以为,三场辩论让希拉里挽回不少分数和支持,没想到只是一种老人家和精英的围炉取暖,最后她还是走不完最后一里路。多少的报章支持,多少的民调预测,都抵不上现实经济困境让部分选民渴望求变的心。结果透过仇恨、制造恐惧和恶意攻击对手作选举核心的特朗普,为美国人和全球各地民众带来无比惊讶。

特朗普胜选有多种原因,例如民主党里支持桑德斯的不愿转投希拉里、美籍华人不支持奥巴马平权平等的政策、少数族裔投票率低、白人工人阶级不满建制等等,这些因素影响一些选举人票的走向,但只是局限于个别州分。

特朗普在美国也有不少华裔支持者。 (美联社)

希拉里团队忽略社交媒体用户需求

真正让特朗普当选的原因是社交媒体的迅速发展,让自由开明派和保守派都活在不同的时空。不少人也许以为希拉里从政经验丰富,论述有根有据,应当是总统人选,但数字不会骗人。几个以工业为主的州分都是摇摆州分,经过了奥巴马8年来一直强调带来的改变,只有一少部分人受惠。结果特朗普不停重复“让美国重新强大起来”、“把工业带回美国”,就轻易赢得选票。

当然,特朗普一系列极度惹人讨厌的种族和歧视女性的言论广泛流传,但社交媒体和传统媒体争相报道,反而让他有更高的曝光率。

根据华尔街新闻的报道,特朗普在社交媒体支持者的数目、网民互动率等都比希拉里高,更曾经试过用20万美金买下hashtag作宣传工具,务求让更多的选民认识他。相反希拉里集中打传统媒体的战线,在选举后期,不时见到她的公关团队转载报章支持她的新闻,却不多见关于个人的帖子。她的团队忽略了Facebook、Twitter和Instagram用户真正想看的内容,可能是希拉里的生活习惯、喜好和每日行程的内幕和花絮等。结果倒是特朗普拉了一些支持者过去,再用华丽的辞条和夸张的风格,慢慢增加支持者的数目。

“让美国重新强大起来”是特朗普的主要口号。(路透社)

对比各个民主党和共和党参选人自初选以来投放在媒体广告上的开支,特朗普比希拉里花得更有价值和成效。在竞选后期,更用500万美元透过Cambridge Analytica去找出选民喜好,以发送特定的宣传广告。有别于滥炸邮件或是沉闷的电视宣传片,摇摆州分失业工人看到关于就业的广告、支持保守价值家庭观的看到堕胎的广告、被裁的中层金融管理人员看到批评华尔街的广告……特朗普支持者各自看到个人化的广告时,更愿意相信他能带来转变。

民主党支持者普遍来自沿岸城市,属精英、专业人士,也有一些中产阶层和年轻人等。即使奥巴马在选举后期不停呼吁选民投票,也找了不少明星呼吁,这些支持者的投票率还是偏低,一是因为不少桑德斯的支持者不愿转投希拉里;二是不少原有的支持者觉得经过这8年都没有什么大改变,又投不下特朗普,而选择不投;三是宁愿选择第三路线作出表态。

相反,共和党中人和支持者,不少人即使初选不支持特朗普,由于实在太想改朝换代,希望重新执政,也有不少反建制的年轻人转为支持共和党,加上年纪较大的一群努力呼吁教会、邻舍、兴趣班的老友记投票,一来一回,不尽是因为特朗普多受欢迎,而是希拉里太不受欢迎而输掉了选举。

关键也许不是特朗普有多受欢迎,而是希拉里太不受欢迎。(路透社)

虚拟世界里,他一早赢了

中国人内俭、低调,不会随便说出自己的想法,但美国人不一样,从小就能言善辩,勇于表达意见,加上社交媒体让群众拥有虚拟身分,隔着萤幕随意发表政见,既不怕说出不满,更乐于展现愤怒和仇恨。从Alt-Right运动,到一系列反全球化、反建制的群体,就是特朗普的政治护航者。

也许,不少人认为这是Brexit 2.0,其实只是Web 5.0的正常结局。之前在美国民主党总部,曾经问他们的竞选团队怎看传统媒体和社交媒体的差异,他们答,很多都是重复点击和受操控的结果。

或许,他们今天会有另一种解读了。

(文章纯属作者意见,不代表香港01立场。)