曾助警污水管中寻王嘉梅碎尸　渠务署员工队成“地底神探”

我们在街边常见大小各款坑渠，不知道大家有没有试过不慎弄跌物件下去？以前有“飞哥跌落坑渠”无人来救，现今渠务署则有一支直属员工队，只要市民拨打热线求助，他们就会出动揭开渠盖，敲敲渠管，找回淤塞的物件。九龙及新界南渠务部总工程监督黎超良说，试过有市民把小刺猬冲落厕所，打来求救；他们又曾经协助警方，为轰动一时的援交少女王嘉梅肢解命案，在沙井和污水渠找寻死者肉碎。渠务署人员透过拍打污水管，发现不寻常的沉实回音，终于在该段污水管内找到人体残肢。

应警方要求协助“踏血寻梅”

2008年的16岁援交少女肢解案轰动一时，去年曾有导演改编此案，拍成电影《踏血寻梅》。没料到，当年渠务署也有份协助警方找寻证物。案情指凶手杀死并肢解少女王嘉梅后，以削肉刀将其四肢上的肉一片片削下、剁碎，再丢进马桶冲走。时任九龙及新界南渠务部总工程师黄继达应警方要求，派出直属员工队及承办商，在公众污水井内打捞证物。

“这是一件非常令人伤心的案件。”黎超良当年仍未就任，但他提到渠务署最后除了协助打捞证物，更找出从案后地点的污水管至公众污水系统的路线，方法是推断路线，往马桶注入显影剂，冲厕后寻找染了色的污水管。渠务署人员更拍打污水管的转折处，听到不寻常的沉实回音，终于在那段污水管内进一步找到更多淤塞的证物，包括人体残肢。

食肆厨余油脂遇冷凝固   冬天较易塞渠

前身为路政署“通渠队”的渠务署直属员工队，应付各种突发渠道淤塞，在“渠务热线及紧急中心”内有8条线路应付市民投诉，40名职员分配接听新界南、新界北、香港岛及离岛三区的来电；中心亦设置18个萤幕，播放天文台各区雨水报告、新闻台、水文站实时监测，甚至有Facebook群组。

黎超良介绍时说，每逢大雨，网上的突发情况群组总有不少网民“报料”，例如哪条街道水浸特别厉害，图文并茂，资料详尽，“市民网上报料最快”，他说。渠务署为此申请帐号，加入网上群组，有助当值同事安排直属员工队出动。

为什么渠会淤塞？渠道就像心脏血管，斑块堵塞使血管收窄。当污物堵塞渠道，就要靠直属员工队“做手术”，手术之后，渠务署辖下的渠务承办商会跟进修复。黎超良说，冬天较容易引起塞渠，尤其是食肆的污水渠，因为厨余的油脂遇冷凝固，滞留在管道内难以冲走，于是直属员工队配置的水车，会向污水渠射水冲散凝固油脂，再以幼长的藤条探到淤塞的位置，“推前拉后，松动凝固的污物。”他补充，街边的雨水渠，则通常会因树叶、沙石掉落而淤塞。

坑渠下失物多多　刺猬冲凉惨被冲厕

直属员工队处理大小渠道淤塞，揭开渠盖，整个人纵身往下探，可说是另类寻宝之旅。黎超良说，最常见的是手机、银包、八达通，他说：“市民在巴士站候车时，会不慎将那些物件掉落巴士站旁的坑渠。”那该怎办？依然是致电23001110求助，安排员工队找回失物。

“也有些有趣的投诉，但我们爱莫能助。”曾有人因冲走婚戒而求救，他又试过收到一名妇人电话，说她的女儿为刺猬洗澡后，倒水时不慎一并将动物冲走。不过渠务署未能安排，因为私人屋苑及屋邨内的污水渠并非渠务署的管辖范围，“我判断那只刺猬仍未从屋苑私人污水渠冲到公众污水渠，便建议她戴手套，尝试探入马桶内抓回牠。”如他所料，刺猬只是塞在屋苑U型隔气弯管内，终能环回地狱又折返人间，事后那妇人还再度致电表达谢意。

市民大小事渠务都找他们，通渠队又是否能使命必达？“很多市民以为渠务署管理所有渠，其实我们不会使用公帤介入私人楼宇的渠管。”他指每次遇到这类情况，会判断情况，再给予适当建议，多数能顺利解决求助。