5年5宗抹窗堕毙外佣不敢不抹 建筑师：应用吊船清洁
菲律宾领事馆要求在港菲佣今后毋须清洁外窗，即使后来改为在有人陪同及地面以上一定要有窗花的情况下菲佣可抹窗, 仍引来不少雇主反问“谁来抹窗？”香港住宅窗口设计愈来愈大，甚至整幅墙为玻璃幕墙，抹外窗堕楼的意外不时发生。建筑师及测量师认为这种窗难以由住户伸出窗外抹，但这种设计愈来愈普遍，源于发展商、物业管理公司及政府条例。（抹窗难二之一）
窗户愈建愈大难抹 外佣须半身出窗才能抹
随着香港住宅窗户愈建愈大幅，甚至整幅墙是玻璃幕墙。半个身子抛出去抹窗的险景已成为香港几十万外佣、本地家居助理甚至住户自己的日常事。香港亚洲家务工会联会组织干事邓建华指，外佣跟雇主同住，要将一切做好的心理压力比一般家务助理更大。有时候，抹外窗是为了让主人满意。
Rowena记得数年前某天，主人突然问已在港工作25年的菲佣Rowena：“你有抹窗吗？”其实她已用过清水加清洁液抹内窗，但因为外窗没清洁，还是看到污迹。之后，她便决定连外窗也一并清洁。
那是位于荃湾的万景峰，窗台上中间一大块固定玻璃比Rowena 高出两个头位，阔达三、四米，如要清洁中间一幅固定玻璃外面，便须在两边活动窗探过去。她自制工具，长棍末端铺上毛巾，以晾衫夹夹着。清洁中间一块巨型固定玻璃时，Rowena须一手扶着固定玻璃借力，另一只手伸出、头颅及上身探出窗外，才能抹到这巨窗的中间及高低位：“我也会觉得不可靠，心里会怕，窗框会否突然甩掉，我就会掉下街了。”抹窗不容易，用水及清洁液，每次重复来回五、六遍，甚费力度才能擦甩痕迹。Rowena说，大雨过后最为难搞：“雨水在窗上就像画了一块块地图一样，到处都是痕迹。”
虽然辛苦又危险，但这样抹窗之后，主人没再问她窗有没有抹。Rowena心里这才踏实。
曾差点跌出去仍旧抹外窗：我希望让雇主看到洁净的窗
有一次，Rowena离死亡很近。她如平日般半身靠出窗外抹窗，可能因为窗太阔，长棍太长，一时用错力便断了：“太突然，半支已掉落地，毛巾也掉了。当时很错愕，身子也已动了，想去拾回毛巾。”像反射动作一样，当时Rowena什么都没想，身体已动了：“之后回想才觉：我刚才太危险了！差点已经掉下去。但其实那刻根本没有想清楚。因为当你看到有东西掉下就自然会去捡。”
Rowena那次算是大幸，她也没有告诉雇主这件事。那次之后，Rowena还是继续抹窗，只因为：“我希望让雇主看到窗很清洁。”有些人却在抹窗途中意外终断了一生。
过去五年，共有五宗外佣抹窗堕毙意外。
12年8月23日，一名27岁印尼女佣，在大榄碧翠花园抹窗时意外堕楼死亡。
13年2月3日，一名菲律宾女佣在北角侨冠大厦抹窗时意外堕下死亡。
14年1月23日，一名来港仅6日的印尼女佣，在黄大仙竹园北邨抹窗时意外堕楼死亡。
今年1月13日，一名刚来港两个月的21岁印尼女佣，在九龙城亚皆老街礼苑单位露台连人带花盆意外堕楼死亡。
今年八月九日，一名35岁菲律宾女佣，在将军澳日出康城一个单位抹窗时怀疑跌出窗外，从49楼直堕平台。警方在屋内发现打开的窗门旁边有水桶及抹玻璃窗的工具，相信在窗边清洁时失重心堕楼。
Rowena这样抹窗了五、六年。今年八月，Rowena的雇主看到新闻后看到有关将军澳抹窗意外的新闻，便叫她不要再叫清洁外窗。
有雇主要求外佣每晚抹窗：想每天醒来也看到一切都很干净
组织菲佣的Progressive Labour Union of Domestic Labour主席Shiella Estrada说，不只是大窗才有此类危险。一些旧楼窗户日久失修，试过有朋友在抹窗时，整块玻璃甩掉，外佣为接住玻璃，便双手伸出捧着，同是半个身探出窗外了，稍为失重心便会堕楼。也有同行遇到雇主要求雇员每晚清洁内外窗，因为他想“每天醒来也看到一切都很干净”。Shiella说，大部分外佣遇到这些情况，都不敢拒绝，因为怕雇主会终止合约，而若终止合约，外佣就要再付一笔中介费。
Shiella认为，既然一些有玻璃幕墙的商业大厦都有人以吊船清洁外窗，住宅物业管理公司亦应负起清洁外窗的责任。
住宅窗愈建愈大 建筑师：不预住户自己伸手出去抹
有建筑师表示，这种大窗设计不预人自己伸出去抹，但原来并非每个物业管理公司设有吊船清洁外窗，即使有也只是一年一度。为何这种唔系人抹的窗在香港的住宅中愈来愈普遍？原来这是发展商“发水”的招数。下集将会探讨大窗背后的如意算盘。