【义务翻译．上】少数族裔不懂中文难言衣食住行　港人WhatsApp即时解困

$@^#%@$@!^$$@^@#。这不是周星驰电影的粗口，但中文字对在香港生活的少数族裔妇女来说，看起来就是这个样子。她们每天都面对铺天盖地的“外星文”，大厦停电、学校通告，看不懂便略过，却因而错过了很多本应知悉的资讯。此时却有一班参加了“Translate for her”（TheM）计划的义工伸出援手，无论一大早还是深夜，都藉WhatsApp群组为妇女即时翻译，“我现在不再那么忧虑了。”巴基斯坦裔妇女Nargis笑说。

“我们不知道发生什么事，不能紧贴事情，迷失了。”Nargis说起从前在香港生活的感受。她来港十年，一直在少数族裔服务中心工作，今年刚转到主流学校任职教学助理，才有机会接触说广东话的人，因此多年来一直也看不懂、听不明中文。

档主不愿沟通　停电通告读不懂

无论是逛街、吃饭、小孩读书，甚至待在家中，少数族裔妇女都处处碰壁，尤其是中、英文都不懂的人。买衣服看不懂标签，只能把衣服放下，或试着去明白，不明白也得买；到露天市场，有些档主却不和她们说话，“他们觉得浪费时间——等我们明白了之后，他们已经能做很多生意。”更严重的是，大厦停电她们都因为看不懂中文通告而不知道。

她们不希望自己的孩子面对同样困境，于是把他们送到主流学校，然而通告也是中文的。Nargis在服务中心工作还好，有人间中帮助，但中心亦有时间限制，她的朋友常常去到已没有翻译服务，“而且也不方便，每次都要去那里，只为了一张纸。”Nargis说。即使Google翻译网站有翻译照片文字的功能，Nargis却说很多时都不准确。

“我们的小孩要牺牲”　语言影响学习其他科目

她们只能请求老师帮忙，“有时你被接受，有时你被忽视，老师很忙，我们要等，有时要牺牲（权益），有些活动、计划已完了，因为我们不懂中文，不知道有这事，我们的小孩也要牺牲。”

“香港学生学英文，也有NET（Native-speaking English Teacher），教他们如何发音，一步一步教，人们怎会觉得少数族裔学生可以轻易学懂中文？”Nagris说。而且所有科目都用中文教，语言本身已阻碍了他们学习。

为孩子找学校时，Nargis和朋友兴致勃勃地去英文小学，那里却连壁报都是中文；有间小学的入学表只有中文版本，请职员帮忙填，他却叫她找朋友，她愤怒地放下表格，“你现在也不能帮我，我怎能期望将来？”

因平等之名　拒绝进一步支援

同样的情况在幼稚园已开始，TheM创办人Gigi曾做过一个试验，电邮给一个网站上没有英文资料的幼稚园，询问英文资讯，结果没有回音，“现在常说平等，但很诡异的是，人们不提供协助的原因就是‘平等’。”Gigi说。为了“平等”，面对有需要的人却不愿提供“额外”服务。

Gigi两年前发起TheM计划，决定以少数族裔妇女为服务对象，“男性多会去工作，较易接触广东话，学生在学校也会接触到，却没有人谈及女性。”她曾和巴基斯坦裔的Bushra一起教少数族裔妇女英文，“她不懂中文，有次搬家时传了张租单给我，租单上的银码竟用了中国数字。”

由是Gigi发现生活上许多看来微小的东西，原来都是少数族裔妇女的障碍，便与Bushra和其他香港朋友一起申请赛马会MaD（创不同）资助，开展TheM计划。他们一开始用网站做平台，发现不够便利，便转用WhatsApp群组。妇女只需拍下看不明白的文字，传到群组中，便有义工为她翻译，现时已有超过100个义工与约70个妇女。

义工随时随地翻译　妇女：不再担忧

TheM开始后不久，Nargis遇上其中一个创办人，终于拨开云雾，“我一大早或很夜传出通告要人翻译，总是有人即时帮忙，他们不会觉得现在是夜晚，这只是义务工作，他们不觉得麻烦。”义工甚至会用广东话录下日常用语，如“多少钱”，方便她们和人沟通。“少点忧虑了。”Nargis笑着说。“他们很友善，即使我们不曾见过面，但每次我们问问题，都有人很积极地回答。”Nargis说这让她放心求助，“不会再担心如果我有些事情，谁能帮我。”

另一方面，她也由受助者变成“义工”，成为其中一个群组组长，当有只懂乌尔都语的妇女传出照片、经华语义工翻译为英文后，她便会作二次翻译，她也会教华语义工乌尔都语。