【社区小小事】80后装修判头靠配对平台弹起　教你拆解装修陷阱

刚播映完的电视剧《再创世纪》中，主角之一程凯（周柏豪饰演）研发了手机程式“随身师傅”，随时随地为客人提供全方位生活服务。现实中，这样的平台近年在香港如同雨后春笋，不同服务都可以透过网上配对形式来进行。随着配对平台兴起，现时已有不少传统行业加入行列，装修服务也是其中之一。这些平台除了方便客人，对装修师傅也有好处。31岁的Rico有13年装修经验，近年成为了一间装修配对平台的“KOL”，过去亦是平台的受惠人之一。他认为，随着科技进步和资讯流通，装修服务亦开始“现代化”，质量亦要提高来配合社会需要。摄影：梁鹏威

“其实系屋企人做开工程，本来都冇谂过入行，但喺出面打打下工就谂：帮人哋，点解唔帮自己屋企人呢？咁就去咗帮爸爸手。”Rico说。Rico样子斯斯文文，皮肤白皙，看样子似书生多过装修师傅。不过采访当日，他轻易就将一包数十公斤重的英泥擡上肩膊，用行动告诉你：他是个名副其实的装修师傅，而他平日接生意应对客人，亦与其他师傅一样，要落手落脚“坚做”。

72行还是装修最好“由低做起㗎，以前真系咩都要做，仲要成日畀人闹添！”Rico指，虽然自小已有见到爸爸做装修，但到真正入行，确实要从头学习，由低做起，“打坑、藏喉、泥水、搬嘢、扫地等等，咩都要做。做得唔啱师傅心水嘅，又要重新再做。”读至中五的Rico，入行前曾在饮食业、服务业和办公室工作，但发现还是装修最适合自己，“呢行唔似其他行业时间长，自由度又低，又要面对办公室文化，装修就冇呢种感觉。”

多年以来，他跟随爸爸工作汲取经验，其后自立门户，现时已是装修判头。不少合作的装修师傅也比他大年纪，有经验，他们会否不服？“其实年纪都唔系问题，最重要系沟通，平日同师傅做嘢我都会问佢哋意见，唔系我讲一就要一，二就二。”Rico认为，老一辈的师傅很有经验，平日工作既会询问意见，亦是有说有笑，“笑骑骑就可以起货”，关系亦师亦友。除了要与师傅合作，Rico亦要负责与客人沟通，包括前期报价、画图，以至后期的工程内容、验收等等，他表示，这个过程有很大满足感，“将间屋由零开始，整到出嚟客人见到系满意嘅，会有成功感。”

说话太直得罪客虽然现在Rico可以“口响响”说沟通最重要，说话时亦不愠不火，但原来过去他不擅沟通，对客人说话时“有𠮶句讲𠮶句” ，因过于直率曾经得罪客人，更曾因此完全“冇生意”。“之前个人比较心急，解释畀个客听施工方法或过程时会语气比较重，令佢哋感觉唔好，于是起争执。”后来透过装修配对平台担任“中间人”帮助协调，他学懂不同方法，心平气和地与客人对话，明白装修细节要清晰列明，才能避免误会。现时他的生意已渐回轨道，亦因为合作良好，也会帮平台做推广。

他亦以“装修界KOL”的身份，与大家分享一些常见装修陷阱：

陷阱一：平价套餐

坊间有些装修公司会游说客人帮衬超低价装修套餐，但在工程开始后就会不断提出一些后加工程，一些合约中会包含了中止合约赔偿条款，令客人想cut装修服务都难。Rico建议，客人要确保工程内容是以白纸黑字列明细节及收费，亦不要怕麻烦要“每事问”！

陷阱二：翻新油漆冇“铲底”

翻新墙身一般包括“铲底”、批灰及上新油漆等工序，但如不“铲底”，可以节省近一半工序，而部分公司在上新油时没有髹足3层，日子久了，墙身会出现龟裂或剥落。Rico建议，要留意合约写明的油漆牌子及品质，翻新期间可要求师傅每个工序都影相纪录，或是亲身到场检查。

陷阱三：材料全包定半包？

装修时可以选择全包材料，亦可以选择自行提供部分材料。Rico提醒，如选择全包，要留意报价单有否列明牌子及款式，以免之后要加钱转款；安装地砖要列明以下数点：先拆除旧地砖、不见光位置也需安装地砖、装地砖位置及呎数，以免有位置不包括而需要加钱。

“我觉得𠵱家啲香港人，资讯比起以前多好多，可以喺网上或者唔同途径揾到想要嘅资料，客人会知多咗咩系好，咩系唔好。”Rico认为，今时今日做装修相比过往大有不同，港人的收货准则大幅提高，因此装修服务也要随之提升，追求尽善尽美，才能配合到社会需要。