【创科社企】不做医生 也可用科技帮人

撰文: 苏健进
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当年Alvin选择修读医科,只为替人医病帮助别人,在修毕课程的一刻,他默然回看这世界,发现今天帮人的方法不再单一,于是毅然放弃从医梦,改用时下最多人关注的创科议题,独创捐款手机APP Givo,透过为不同慈善机构筹款,帮助更多有需要的人。

﹝左到右﹞Givo创意总监Melanie、创办人Alvin和创办人Adrian合力向慈善机构推广 Givo,希望令更多人接受这个新的捐款方式。﹝龚嘉盛摄﹞

帮一个人 不如帮一班人

“也许是因为信仰的关系,自小我便有种使命感,希望长大后能从医帮助有需要的人。那年我在伦敦修读医科,在小型贷款机构里兼职,工作时有机会接触慈善机构,开始了解它们的工作和所遇到的困难。”Givo创办人Alvin跟我娓娓道来。然后,他的人生方向突然来了一个一百八十度的转变,毕业后他舍弃原本该在医院当医生的安稳生活,变为成立社企帮助慈善机构,且是他不擅长的创科领域。他相信要吸引人捐款,必需要方法创新和应用到新科技,而他要做的,是全亚洲未曾出现过的一种最新募捐途径──手机APP。

他们设计了两个手机APP,分别给慈善机构和捐款人使用,界面与权限各有不同。﹝龚嘉盛摄﹞

全亚洲首创 用手机APP捐款

Alvin设计了一个犹如网上社交平台的手机APP,慈善机构可随时在此发布资讯,包括最新的筹款企划详情,以至与受惠者相关的日常资讯,像一个专页,不断会更新资讯;另一方面,大众可注册成为会员,选取自己感兴趣的题目,如动物或医疗,从中选择想追踪的机构,进而参加慈善活动和直接在手机APP内捐款。概念听似不算创新,但原来在亚洲从未出现过这种捐款模式,Alvin归纳出数个原因。“大部分慈善机构思想较偏向传统,即使会提供电子捐款系统,大多只流于在网站内设置分页附以转账系统,这些分页稍欠设计感。很多参与机构都反映我们手机APP内的范本简洁精美,部分甚至提出想购买我们的范本,将其套用到自己的网站。”

Alvin决定放弃从医,踏上经营社企之路,只为帮到更多人。﹝龚嘉盛摄﹞

为此,Alvin特地找程式工程师编写捐款手机APP,过程中他们不断发现问题,比如这个手机APP的本质是众数﹝慈善机构﹞对众数﹝捐款人﹞,他们的使用方法和权限都不同,比如只有慈善机构才可发布资讯,只有捐款人才可将捐款消息分享给友人。这些因素导致设计两者的使用者界面时会有明显区别,经过多番研讨与修改,最终他们决定为双方各自推出一个专用APP,希望令使用者得到最佳体验。

更进一步 帮助社会

在社企初创阶段,刚毕业还未曾正式投身社会的Alvin欠缺营运资金,于是他申请了星展基金会的“社会企业发展基金”,有了这笔资金,他们才可透过活动向慈善机构介绍自己的理念,并聘用主要员工,令企业能顺利扩展业务。此外,他们又参加了“星展社企导师计划”,由星展银行的资深同事向他们分享初创企业的经营之道,教授他们如何利用自己的独特性,在市场中占一席位和建立品牌形象,让他们在短期内找到发展方向。

何谓The Kommon Goods?

一年前Givo手机APP正式在APP Store供大众下载,纵然没一下子引来传媒的大幅报导,却有很多慈善机构欣赏Alvin的理念,纷纷加入他的平台。“帮人从来不是一次性的事,我们希望透过Givo手机APP逐步改变大众捐款的习惯;同样地,我们希望改变人们的生活习惯,让环境变得更好,这一切由新企划The Kommon Goods开始。”The Kommon Goods利用了“Common”的谐音,意指日常用品,透过推广一系列环保日常用品,如不锈钢饮管、水樽和竹餐具,宣扬减少使用塑制品的理念。走到这一步,Alvin并没忘记初心,Givo也好,The Kommon Goods也好,都是为了帮到更多人,并相信著每一小步,都是令世界变得更好的一大步。

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