国泰取消航班｜项明生在商台节目呼吁：有重要约会唔好坐国泰

国泰航空持续有航班取消，“苦主”之一旅游达人项明生周日（7日）在台北飞大阪的航班，到达机场始获通知取消，事件发酵至第三日，今日（9日）他接受电台节目访问表示，国泰行政总裁林绍波及公关部都认识他，以至他是马可孛罗会会员也有他的联络方法，至今只有机械客服人员以“我不懂得你意思”回复他。

他表示，有坐过50多间航空公司的经验，未试过在天气没恶劣情况下取消航班，质疑国泰“班机调度大晒呀？”并在节目公开劝喻乘客，“有重要约会唔好坐国泰”，他亦不相信国泰矢言保证农历新年的航班运作，因为该公司的信誉已受损。

项明生在商台《在晴朗的一天出发》表示，国泰facebook“小编”曾联络他跟进，惟私讯对方却换来聊天客服机械人一句“我不懂得你意思”。他称行政总裁林绍波及公关部都曾与他交换联络，但至今仍未有人联络他。

国泰保证农历年工常运作　项：睇你信唔信啦

他指出，周日（7日）到桃园机场始获国泰通知取消航班，但事前没有收到任何通知，国泰当时安排他等4小时飞首尔，再等4小时转机，大约12小时后可以到大阪。

对于国泰日前保证农历年会正常运作，项明生反指：“睇你信唔信啦，信誉好重要，一旦损害咗，睇下乘客仲畀唔畀第二、第三次机会你啦。”

“咁高机率取消，真系唔够胆”

他质疑当时没有任何“不可抗力因素”，“完全系国泰自己（问题），得四个字‘班机调度’，班机调度大晒呀？我无得调度呀，日本制作团队等紧我架”，他又指当时与摄制队立即跑去华航柜台买机票，即使昂贵都要起行。

他又提到，航空公司甚少会主动取消航班，多数只是延迟，例如内地空管会有延误，他称乘坐过50多家航空公司，今次是第一次见主动取消，他提醒乘客，“如果好赶时间，有好重要约会，就尽量唔好坐国泰”，他其后行程都已经改为其他航空公司，“咁高机率取消，真系唔够胆”。