台女星被拒收现金风波｜汉堡包店：1%客人没电子支付　员工可代劳

【Honbo/ 现金/电子支付/谢忻/海港城】 台湾女星谢忻早前到港旅游，其中一站专程到曾入选全球最佳汉堡名单的海港城Honbo用餐，结帐时却被收银员拒收现金事件，引发网民讨论。Honbo有店员今日（21日）回应表示，不收现金除因顾虑新冠疫情，亦指为环保目的，欧洲多国亦已实行无现金支付，该店有99%食客都有电子支付工具，只有1%食客没有，如顾客没有电子支付，也会收现金，只是未必有足够零钱找换或用信用卡代付款。

有闻风而至的市民特来餐厅“八挂吓”，认为没现金支付不方便：“譬如你自己去外国旅行，你都会有少少外币喺身嘛。”有市民表示支付方式需要有弹性，不应“一刀切”，相信不同人有不同付款方式的需要。

Honbo 汉堡包店门外张贴了两张英文告示，“Electronic payment only”（只收电子支付）及“From November 1st Honbo is accepting electronic payment only!”（Honbo 由11月1日起只接受电子支付）。店员表示，之后会提供中文版本的告示。

▼网民日前涌入Honbo的社交平台，留言不满拒收现金Honbo

店方可收现金　惟未必够现钱找赎

Honbo店员表示，如顾客没有留意告示，只有现金付款，也会接受，不过有时未必有足够现金找换。例如顾客给1000元现金，但帐单为100元，未必有足够现金找续。

为何只接受现金，店员解释因新冠疫情关系，有许多餐厅甚至咖啡店都不接受现金，她亦指使用现金会产生二氧化碳从而加剧全球暖化，而欧洲很多国家例如瑞典、义大利等亦尝试推行无现金化以达到环保。

她指使用现金或电子支付都是市民个人的选择，有其他餐厅也只接受现金，如某天有客人表示，“我只有信用卡，为何餐厅不接受信用卡”（Why you not accept credit card, I have only credit card today, for example. ），亦不代表餐厅就是错的。

99%客人使用电子支付

她指如客人没有电子支付，餐厅亦用信用卡代为支付，不过每日及每月有99%食客都有电子支付工具，只有1%食客没有，如有旅客不清楚，都会提醒餐厅的付款方式。她又指，假如有食客连现金也没有，店方也不会报警或要求食客洗碗作补偿，不过可能要求客人留下行李或身分证明文件，待其取得现金后再回餐厅付款。

她强调，餐厅欢迎任何国家旅客来，不过店员的普通话能力有限，只能说一些简单句子。

有食客因事件发生后　特别来光顾

因知悉餐厅发生拒收台湾女星食客事件，今日自称特来“八卦吓”的食客孙小姐指，没现金支付不方便：“譬如你自己去外国旅行，你都会有少少外币喺身嘛，咁如果佢系台湾嚟到香港，你有啲港币傍身，我觉得系好正常好合理。”

第一次来餐厅的莫小姐表示，平时消费以电子支付及信用卡方式为主，不过她认为不接受现金支付的做法会对游客造成不便：“可能对游客嚟讲就会有啲麻烦，因我如果自己去外地，譬如我返内地，我冇个啲app，可能唔知点样畀钱啰。”

而同行的余小姐则表示支付方式需要有弹性：“我谂唔好一刀切啰，即系我谂都系要有返啲flexibility，因为唔同嘅人有唔同需要，可能老人家佢唔钟意，佢都钟意拎现金，咁始终都即系社会上面都唔同人有唔同需求。”