匡智会院友被约束致受伤入院 主管指坐高背椅非惩罚:坐到好舒服
匡智会松岭日间活动及住宿大楼疑爆虐待丑闻,有女院友整晚遭约束在高背椅上,直至翌日清晨才获松绑,导致双手出现大范围瘀痕及失禁,并因怀疑骨折被送入院。社工注册局周三(2日)起就涉事院舍社工进行纪律聆讯,聆讯今日(3日)下午继续,单位主管吴小姐作供时指,社工会议中提到要院友坐高背椅冷静,原意是想帮助A女士,“系用另一啲方法帮佢,坐喺(高背椅)到其实好舒服。”
她亦被多次追问,为何职员不知两小时检查一次被约束者,仅说同事已尽力,如院友提出想回房间,同事必然会协助。有社工注册局纪律委员会成员狠批,院舍无认真检讨问题,认为院舍决定在人手不足下,决定院友在通宵更受约束,并交由职位较低的保健员决定是否松绑是不合理,促院舍认真检讨。
匡智会松岭日间活动及住宿大楼一名女院友(下称A女士)在2021年2月22日,遭约束在高背椅上直至翌日清晨才获松绑,导致双手出现大范围瘀痕及失禁,社工注册局今午继续就事件进行纪律聆讯,被投诉者传召单位经理、两名院舍助理及宿舍保健员。
当日负责通宵更的院舍助理吴小姐表示,当日有按被告社工李俊谦吩咐,在巡楼时多留意A女士的情况,言谈中没有提及要约束至明早。她又指,当时并不知A女士受约束,直至下午10时开始工作才发现。
她忆述自己当日分别在凌晨12时、2时及清晨5时,在走廊位置远距离望著在饭堂的A女士。她表示,由于是晚上,饭堂只有地灯,故不清楚她有没有失禁,又或者尿液流满尿片后渗透裤子,并流至地下:“无特别留意,因为晚上无开灯”,但同意如一晚未有为其换片,尿片必然会湿透。
吴小姐又指,有留意到A女士在约束期间睡著,在醒来时有查问其想不想回房睡觉,但当时A女士情绪激动,亦拒绝回房,故只好作罢,“我问佢返唔返入房,佢就喺到大叫,埋唔到佢身。”她亦指,自己“有听过下”要两小时检查被约束者情况,但其后又指应该每个个案不同,“依啲都系护士负责。”
案件中其中一项证供提到,在事发前召开的社工会议中,各社工曾就A女士的情况讨论,当中社工李俊谦提出事主近日情绪不稳,可以在星期一通宵时间让坐高背椅直至冷静,以望其可以吸收教导。与会者、院舍经理吴小姐今亦有到场作供,解释建议的原意是想帮助A女士,认为其“坐坐下就会平静啲啦”,“系用另一啲方法帮佢,坐喺(高背椅)到其实好舒服。”
反问投诉人为何院舍内部文件纪录外泄 成为案件证据
在被盘问期间,吴小姐被问到是否刻意不提交一些不利院舍的证据,包括A女士受伤后的照片,她回应时指,自己亦不知为何院舍不见了相关照片,“我都好想知点解”,又突然反问投诉人为何院舍一些内部文件的纪录会外泄,并成为案件的证据。
多名社工注册局纪律委员会成员追问吴小姐,职员不知两小时要检查一次被约束者的原因,并指A女士受约束后情况更差,质疑是否“难埋身”就可以什么也不做。她则表示,指引是放在大家都可以接触到的地方,又重复指,同事已尽力,如院友提出想回房间,同事必然会协助,“同事都有问,但都拒绝咗。如果佢(A女士)主动话想返房,(同事)都会带佢返去。”
对于纪律委员会成员质疑将取消约束权力交由保健员负责是否合适,她则指根据指引,保健员是有能力判定是否取消约束权力。她亦表示,在事发后有因事件与同事进行面谈,未有回应是否有职员因事宜而受处分,又指当日通宵更的同事都是保健员,相信他们已尽最大努力。
有社工注册局纪律委员会成员查问,院舍有否就事件进行检讨。吴小姐表示,事发后已没有发生与A女士同样的事情,而A女士亦不会再用约束衣。有委员狠批院舍无认真检讨问题,认为院舍先是未有按评估书将约束用品用在床上,及后又在人手不足情况下,决定院友在通宵时分受约束,另交由职位较低的保健员决定是否松绑亦根本不合理,“比够你有4个(人),都系照顾员,咁点做决定?佢哋都系唔敢做决定㗎,建议返上床责任好大㗎”,促院舍真真正正去做检讨。吴小姐其后表示,会加强交更时候的沟通及加强员工的培训。