【海底捞请人】负责人:应征者误以为聘歌手 美甲师最受欢迎
撰文: 罗卓敏
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内地知名火锅连锁店“海底捞”将于今年9月在港开设分店,一连7日的招聘今天来到尾声,负责人称平均每日有十多人见工,满意招聘进度,惟《香港01》今早到场未见有任何应征者。
负责人指,本港应征者较内地一线城市的更能吃苦,及接受长工时;但笑言因传媒报导,有应征者误以为聘请歌手一职,不知歌唱只是服务员工作的一部分。
“海底捞”凭其“皇帝式”的服务在内地打出名堂,服务员除上菜落单外,更要“十八般武艺”,例如内地的厨师要表演拉面,服务员要表演唱歌、变脸等,在港招聘首天却反应一般,整个早上仅1人来应征,7天招聘今日结束,“海底捞”香港人事工作负责人刘先生表示,连同电话及网上查询,平均每日有十多名应征者见工,认为招聘进度良好,但拒绝透露已聘请多少名员工。《香港01》记者今早到场视察则未遇见任何应征者。
“海底捞”预计是次将聘请近110人,其中以服务员需求较大,需聘近40名人员,但刘先生笑言,因传媒报导,应征者较感兴趣反而是美甲师一职,因感觉较服务员专业,惟香港分店只聘请两名美甲师。
另外,他亦遇过有应征者看到报导后,误以为聘请歌手一职,了解后才知道唱歌原来是服务员工作一部分。
服务员要为顾客唱生日歌
刘先生表示,“海底捞”的服务员同样具备专业,因需要在客人短短约一小时的用餐时间,了解客人需要,例如得知客人当天生日,便为他唱生日歌;了解客人喜欢饮水时多加一片柠檬,便需主动为其送上,让其有在家的感觉。