高铁通关|广州实测电子车票回乡证购票入闸处处碰壁 附详细攻略

撰文: 劳显亮
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高铁香港段在1月15日重开,网上买票只能经内地官网12306,并全部变成电子车票,港人要用回乡证入闸。不过《香港01》记者周三(11日)在广州南站实测用回乡证购票和入闸,都处处碰壁。高铁首阶段重开,只开通短途路线,港人北上后,想在现场买票到其他省市或回港,要如何最快买票排队呢?请看本文详细攻略。

高铁香港段重开后,效仿内地做法,取消纸质车票,要用回乡证入闸。但记者在广州南站实测,用回乡证处处碰壁。(劳显亮摄)

现时高铁已无以往的纸本车票,购票后只有一张收据,进入车站、搭车和出闸都要用证件。

持回乡证要走“人工验证”通道

第一关是进入候车区,要先核实身份,闸机标明可用内地身份证、回乡证、台胞证、护照等证件,但记者使用回乡证实际上过不到机,要走“人工验证”通道。

到上车的时候,再次过不到机,工作人员直接叫使用回乡证的乘客,到人工通道。到抵达深圳北站后,又出不到闸。

深圳北站出闸机,标明可以用内地身份证、回乡证、台胞证、护照等多种证件,实际上回乡证要用人工通道。(劳显亮摄)

这些闸机全部都有标明可以用回乡证、台胞证等证件,但全部都用不到,封关前有纸本车票可以直接过机,但现在就要走人工通道。香港人排队的时候要注意了。

▼广州南站回乡证购票攻略▼

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自动售票机买票 要有内地电话号码及电子支付

另一样三年前后有改变的,是之前可以用回乡证,直接在自动售票机买票,现在就一定要预留内地电话号码。

选择好班次之后,即使已用回乡证核实身份,因为无预留联络电话,依然买不到票。

要到主画面,选择“联系方式预留/变更”,核实回乡证后,只可输入内地手提电话号码。

登记完要重新选择车次,到付款环节,大部份自动售票机都不收现金和银行卡,只可用微信或支付宝。

几经辛苦终于买到票。香港人如果无内地电话号码、无手机支付,最好选择人工窗口排队,或者预先在中国铁路官网12306购票。详情参阅《香港01》12306使用教学报道