政府隧道不停车缴费系统招标合约期6年　须专人观看录像追隧道费

政府拟于2022年底，先于城门隧道、狮子山隧道及青沙管制区推不停车缴费系统，并会逐步推行至其他政府收费隧道。运输署日前就不停车缴费系统招标，合约要求中标者提供给予车主的缴费贴、管理付款帐户资料库，亦要收集避缴隧道费个案的证据等。
所有设不停车缴费系统的政府收费隧道及青沙管制区都属同一合约，为期6年，生效日期则由政府另外指明。

运输署招标文件指，中标者需要发出不同种类的缴费贴，亦要有可拆卸的“两件式装置”，便利车主和司机分拆隧道费或分开缴付隧道费。而营办商亦要提供帐户管理，让用户设计付款方式、查阅交易纪录，及网上或流动应用程式查询等。

营办商更要为不停车缴费系统进行宣传推广，并提供客户服务，如处理查询、设客户服务中心、发出缴费通知等。

除了前台服务外，整个后端系统亦交由中标者管理，并提供、管理及维修支付系统、不停车缴费付款帐户资料库、储值帐户系统、投诉记录等，而若有人避缴隧道费，营办商要负责收集及提供证据，并作为运输署的证人。若系统的自动车牌识别技术无法辨识车牌号码时，亦要提供人手观看录像或图片辨识，以追回隧道费。