港铁职员跪颈制服乘客　区议员批不应容许武力　港铁认观感不好

上月中一名男子于港铁杏花邨站被港铁职员查票时情绪激动，之后有职员疑以跪颈方式制服涉事男子，手法惹来争议。事后据报涉事男子有精神病纪录。
油尖旺区议会今日﹙13日﹚讨论港铁职员使用武力指引，多名区议员批评，职员跪颈做法并不合理，曾引致伤亡，多次追问港铁的指引安排。区议员又认为，《港铁附例》不应容许职员使用武力制服乘客，职员遇冲突应报警处理。
与会的港铁代表未有正面回应内部的武力指引内容，但承认当日事件观感上不理想，如遇到乘客反抗，职员应先注意双方安全，避免肢体冲突，尽快报警求助。

油尖旺交通及运输事务委员会，今日讨论港铁职员的武力指引，港铁亦有派员回应事件。根据《港铁附例》，港铁职员有权将怀疑已触犯，或正企图触犯附例的人，移离铁路处所，如有需要可使用合理武力。

油尖旺区议会副主席余德宝质疑，今次事件中，港铁职员并无需要以跪颈方式制服涉事乘客，而且去年曾有一名外籍男子，于尖沙咀被警方跪颈制服后死亡，认为跪颈有一定危险程度，质问港铁是否有使用武力的相关指引。

油尖旺区议员贺卓轩认为，事件并非观感问题，而是港铁职员不应使用任何武力，促当局考虑修改《附例》。他解释，港铁职员并非警员，遇到同类事情时，“完全唔使用武力，系唔会有人怪佢｣。他续称，港铁站多处设有闭路电视，如港铁有需要，大可之后以片段捉拿逃票人士。另一名区议员李国权亦认为，港铁职员与乘客冲突，应报警处理，反问：“有人打劫唔通拎把刀出嚟同佢死过？”

该区区议员李傲然亦批评，港铁职员如“恶霸”、“揸住鸡毛当令箭”。委员会主席陈嘉朗则表示，区内有特殊学校，学生遇到同类查票情况会害怕，担心再出现同类事件。

港铁代表︰事件观感上不理想

港铁助理公共关系经理－对外事务陈耀忠回应时，未有正面回应武力指引，亦未谈到跪颈是否恰当。不过他承认，事件观感上不理想，假如乘客反抗，职员应注意双方安全，尽快报警求助，避免肢体接触。

陈又称，查票时职员未必即时单从外表辨别乘客需要，乘客亦可能拒绝透露背景资料，故港铁一直有提供培训，会继续检讨。他续称，查票是日常程序，并非针对任何人，日后亦会考虑在车站内张贴海报，提到会有查票工作，让市民有心理准备。