Uber司机苦水帐：补水被扣突然出局 法律风险不清
撰文： 甄挺良
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对于遇到这些技术性情况的司机伙伴深感歉意，事件是非常个别的情况，有可能司机或乘客手机上网讯号有偏差而引起的误会。
我们会因应每周情况作适当调整，如司机伙伴有任何疑问，我们的团队随时会向他们提供支援，并会向他们作出适当的建议，以提升接单表现和服务评分。
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保险保障模糊
一旦发生意外，究竟Uber 是否受汽车第三者保险保障？梁先生曾向Uber查询，“他们说购买了‘国际性保险’，但细节如何，出事后司机是否受保障，要如何处理，问了个多月，一直未有回复。”
我们除了要求司机伙伴持有第三方保险以外，若司机伙伴的保险已失效或因任何原因未能兑现，Uber的环球保险亦会提供有关保障。
现在多人认识Uber，可能令他们觉得司机不做便不要上线，反正会有新司机补上。
Uber：“司机伙伴的成功及满意度对于我们来说至为重要”
Uber强调“司机伙伴的成功及满意度对于我们来说至为重要”。那司机觉得Uber尊重他们吗？梁先生沉吟一会，答道：“我个人觉得不尊重。司机对Uber完全没有讨价还价空间，只可以接受，或者自己停机。”梁先生续指，Uber在目前电召车市场基本上是“独市”，不只司机，就连乘客都只能接受由Uber订下的框框。“现在多人认识Uber，可能令他们觉得司机不做便不要上线，反正会有新司机补上”。为何仍要做？“Uber入场门槛比的士低一点，亦可以叫‘自由’一点吧。”