高学历残疾生揾工难　言语障碍港大生获慈善机构协助终遇“伯乐”

近年有不少残疾学生成功升读大学，不过他们的前景仍十分困难，尤其在寻找工作路上屡遇挫折。今年23岁的蔡键桁（Jackel）患有轻度言语障碍，说话时的声量、速度及清晰度都不及一般人，令他在觅工作时碰到不少挑战，而雇主亦对聘用他却步。Jackel坦言，如果在面试前透过朋友、学校或慈善机构等介绍，雇主预先得知自己状况，求职成功的机会可大增。去年他就因参加了慈善机构CareER的计划，而觅到一份能发挥所长的工作。

好似一般人啱啱瞓醒或好紧张的声音咁。

无法声带发声　声音沙哑又声细

Jackel现为香港大学环境科学学系五年级生，他自出生起已患有轻度言语障碍，无法以声带发声，只能以声带上的喉咙肌肉发音，令他声音沙哑，说话音量小、语速慢，“好似一般人啱啱瞓醒或好紧张的声音咁。”他小时候更有轻微口吃，种种问题令他变得沉默寡言，“好多时收埋自己”。在应考中学文凭试口试时，他唯有强迫自己尝试以声带发声，惟直言有点吃力。

大学时期，Jackel不断尝试寻找实习工作，不过曾因其残疾而“摸门钉”。他透露，最大的难关在于面试，“面试考急才，时间较仓卒，好多时未表达到自己想讲嘅嘢，面试已完结。”他更指出，部分雇主会因听到他声音与其他人不同而却步，而他成功的经验，大多源于早有朋友、学生组织等介绍，雇主预先获悉他的情况，较易接受，令他成功在环保组织、港铁等任职。

可凭雀鸟叫声　分辨雀鸟品种

Jackel去年透过CareER的暑期实习配对计划，获香港游乐场协会聘任为项目助理实习生，在一个营地带领生态导赏团，“可以用我在环境科学学到的生态知识，设计几条远足生态路线，我又可以同人介绍我知道的雀鸟。” 他直言工作令他步出自己的舒适区，与人交流、倾谈。

Jackel的雇主、香港游乐场协会高级经理(营舍部)曾昭龙表示，残疾人士虽有伤残，但亦有其他专长，“如Jackel只需听到雀仔声，已可分辨出系咩种类的雀仔，吸引同学仔听佢讲解。”他形容Jackel拥有的知识是整个营地的同事都欠缺的，对他工作非常满意。而Jackel在工作初期较为闪缩怕人，但现时十分有自信。

曾昭龙直言，本来以为残疾人士只会做清洁有关的工作，也有同事担心Jackel表达能力不强，会较难相处，后来发现事实并非如此，大家可融洽相处。他认为政府应加强对雇主的宣传，“本来遗忘了有这班高学历的残疾人士，唔知佢哋都好强，好多人想请会计、生态保育人士也不会想起可以向残疾人士机构招手。”他建议政府可设立配对平台，方便雇主招聘残疾人士。

如Jackel只需听到雀仔声，已可分辨出系咩种类的雀仔，吸引同学仔听佢讲解。

机构视障创办人：雇主见过残疾人士后另眼相看

CareER推动高学历残疾人士就业服务，自2013年成立以来已凝聚了450名残疾及有特殊学习需要的会员，并与超过100个雇主创造逾200个工作机会。创办人、视障人士崔宇恒指，目前残疾人士面对最大的问题，在于雇主对他们了解不足，“以为需要额外支出才帮到他们，但很多雇主在见面后对他们的能力都好有信心。”他强调机构不会要求雇主为残疾人士开设特别职位，而是了解该公司的商业需要，为他们配对适当人才。

前劳福局局长：政府应加强协助高学历残疾人士就业

前劳工及福利局局长、CareER顾问萧伟强称，商界对聘请残疾人士存有忧虑，“又有唔少人以为残疾人士只做低端工作，向他们买些东西、捐少少钱就得，这些都有用，但高学历人士其实是宝贵的资产。”他认为政府也应加强协助高学历残疾人士就业服务，如更着重入职后的支援，“残疾人士需要信心及适应，不只帮佢揾到份工，如果佢只做两、三个月就走，对佢更大打击，所以‘售后服务’十分重要。”他提出的“售后服务”包括对残疾人士的辅导，对雇主及同事的培训及支援，让两者之间懂得相处，发生问题时也能妥善解决。

CareER获马会资助，最新推出“疾风草”职涯发展计划，扩大原来服务的规模，计划于昨天举办启动礼，冀在两年内令40名残疾人士受惠。