香港航空网站“死机” 呼吁乘客用手机程式预办登机

撰文: 陈倩婷
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香港航空官方网站今日(6日)突“死机”,发言人回应指因技术问题,网站未能如常运作,对事件感抱歉,但流动应用程式运作正常,呼吁乘客应用手机程式预办登机。发言人指技术人员正尽力抢修网站,惟目前未知何时抢修成功。

香港航空官网突然“死机”,连接网址时浏览器显示,“无法连上这个网站”。港航在Facebook专页发文指,对事件感到抱歉,又指是因为网络技术问题令网站未能如常运作。

港航发言人回复《香港01》查询时表示,其官网从早上9点30分起出现网络技术问题,技术人员正尽力抢修,暂未知何时完成复修,又强调手机应用程式仍然运作畅顺,呼吁乘客使用手机应用程式预办登机。

发言人又表示,乘搭今天(6日)香港航空下午四时至晚上八时航班的乘客,可联系香港航空柜位或客户热线3916 3666免费办理机票改期手续。

港航就事件致歉。(香港航空Facebook专页图片)
港航官网无法连接。

无独有偶,与香港航空同一集团的香港快航HK Express,其网站在复活节前夕、3月29日亦曾发生故障,当时顾客未能办理网上登机及买机票。