HK Express网站复活节前夕故障 乘客无法办理网上登机及买机票
撰文: 黄伟伦
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近年不少港人出发旅行前,都习惯在互联网预办登机。不过在旅游旺季、复活节假期前夕,香港快运(HK Express)的网站发生故障,其Facebook专页下午近1时发帖文指,“网站暂时出现问题”,网上预办登机服务暂停服务,正全力抢修。至大约晚上7时,专页再发帖文,指网站仍在抢修,预订机票服务亦发生故障。
无法预办登机服务
香港快运约下午1时首次发帖文,指“网站暂时出现问题”,乘客无法使用网上预办登机服务,呼吁他们预留充足时间到机场办理登机手续。到大约晚上7时,快运再发帖文指,如果乘客需要紧急预订机票,可透过网上搜寻器或各大旅游网站预订。
帖文续指,网站仍在抢修,快运所有航班正常运作,并再次提醒乘客预留时间办理登机手续,不过未有提及网站何时复原完成。
《香港01》记者尝试在快运网站购买机票,虽然能够连接网站首页,但搜寻机票时,则无法连接上网站。