牙科街症｜超额抽签、后补机制今起实施　首日两诊所出席率共104%

卫生署牙科街症网上登记今日（6日）起实施超额抽签，并设后补机制。卫生署牙科服务主任顾问医生许美贤指，署方现时将超额幅度订为10%，而今日两间诊所原订共有84个名额，共有88人到场，即出席率约为104%。她又指，诊所会为全部到诊者提供服务。

超额抽签名额约10% 　所有出席者可获应诊

卫生署牙科服务主任顾问医生许美贤今日在电台节目中表示，牙科街症中签者缺席的情况已有改善。她透露，网上抽签推出的首三个服务日中，有1,769人登记预约牙科街诊，共272人中签，当中217人到诊，55人缺席，7成是长者。单日缺席率则由首日的3成，回落至上周五的2成。

许美贤又指，署方今日起实施超额抽签及引入候补机制，今日九龙城及坚尼地城两间诊所各提供42个街症名额，每间超额抽出的筹号为4个。 她解释，署方将超额百分比订为约10%，是参考网上登记实施前及实施后的缺席率所得出，并已确保医护人员有足够时间诊症。

至于今日的到诊情况，许美贤指九龙城诊所共有43人到诊，坚尼地城诊所则有45人，即出席率约为104%。若总额计及超额抽签，出席率则为95%。许美贤又指，署方在推出超额抽签措施前，已订下服务承诺，即使到症人数超出原订名额，诊所职员亦会如常为全部到症者提供服务。

推网上登记后缺席率较高　卫生署料申请者增　但未了解服务范围

被问到为何推出网上登记后的缺席率比以往亲身排队轮候高，许美贤称，署方估计，有市民以往不知道有牙科街症服务，改为网上登记后经传媒报道等，多了人认识，部分人希望尝试服务但中签后，才知道服务范围只限止痛、剥牙等紧急需要。署方现时已在网上登记系统加入提示，让市民清楚牙科街症的服务范围。

她又指，大部分中签者都获发第一志愿的诊所，相信他们都是住在诊所附近，不认为诊所的地点是他们缺席的原因。她又提醒市民，在网上登记时不需要选填所有志愿。