的士记分制明日生效 林世雄吁市民见疑即报:冀有效打击害群之马
的士记分制明日(22日)实施,运输及物流局局长林世雄指,希望记分制生效后可更有效打击业界内少数的害群之马,同时鼓励奉公守法的司机,继续提供优质的的士服务。他称的士记分制涵盖11项与的士司机相关的罪行,两年间被记满15分首次可被停牌3个月,其后每次停6个月,呼吁乘客一旦怀疑司机涉不当行为,可记下姓名、车牌、司机证编号及事发资讯等,向1823或交通投诉组递交投诉,或报警。
林世雄重申改善的士服务质素是一个“老大难”的问题,但志不求易、事不避难,局方锐意改革,主动作为。
林世雄今日(21日)发网志提到明日生效的的士记分制,提醒司机记分制涵盖11项与的士司机相关的罪行,若的士司机干犯相关罪行而被判定额罚款或定罪时,会同时被记分,其中滥收车费、拒载等罪行将被记10分。
如的士司机在两年期间被记8至14分,将收到的士司机违例记分提示;记满10分或以上,司机须在指定限期内自费修习并完成的士服务改进课程,无合理辩解而没有遵从有关要求即属犯罪,一经定罪可处罚款5,000元及监禁1个月。被记分的的士司机完成课程又成功通过考试,就可以从被记分数中减3分。
至于两年内被记满15分或以上,可以被取消驾驶的士资格。如属初次被取消有关资格,停牌期为3个月,其后再被停牌则每次为期6个月。
林世雄指,深信大多数的士司机都本着以乘客为本的精神提供服务,希望记分制生效之后,可更有效打击业界内少数的害群之马,同时鼓励奉公守法的司机,继续提供优质的的士服务。
他又呼吁乘客一旦怀疑司机涉嫌任何不当行为,可记下司机姓名、车牌、司机证编号、事发的日期、时间和地点等资料,并向1823或交通投诉组递交投诉,或向警方举报。
林世雄表示,改善的士服务质素是一个“老大难”的问题,但志不求易,事不避难,我们锐意改革、主动作为。
他引述西谚中有“Carrot and Stick policy(意指软硬兼施)”的说法,称上月底的士服务质素委员会与运输署合办了的士服务嘉许计划颁奖典礼2023,表扬20位优秀的士司机及一个优秀的士服务管理团队,相信业界内确实有很多用心服务乘客的司机,对的士业界寄予厚望,也希望透过的士车队制度带领业界新风尚。