机管局推手机特快托运行李 国泰快运率先用 留意往美国不适用

撰文: 黎婉婷
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机场管理局今日(31日)公布推出手机特快行李托运服务,乘客可透过所乘坐航空公司的应用程式登记,并取得电子登机证,到达机场后,直接前往特快行李托运柜位,无需再前往智能登记柜台或人工登记柜台办理手续。香港快运现时已向前往所有目的地的旅客提供此服务,而国泰航空明日(1日)起,除前往美国以外的旅客均可使用服务。

不过要留意,此服务只适用于11岁或以上,及持免签证旅行文件的旅客,而于2019年5月14日或以前签发的香港特区护照不适用于此服务。

机场管理局今日(31日)公布推出手机特快行李托运服务。(欧嘉乐摄)

乘客可透过登入航空公司的应用程式 扫描旅游证件以登记

机管局创新及数据分析总经理欧阳显宏表示,乘客可于到达机场前,登入航空公司的应用程式,并利用手机的NFC功能(近距离无线通讯技术)拍一拍扫描旅游证件,包括电子护照、港澳居民往来内地通行证(回乡卡)、内地居民往来港澳通行证(附有效签注)以登记服务。

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机管局创新及数据分析总经理欧阳显宏示范登入航空公司的应用程式,利用手机的NFC功能扫描旅游证件以登记服务。(欧嘉乐摄)

乘客到达机场后可直接前往相应航空公司的特快行李托运柜位,放置行李于输送带后,透过系统上的人脸识别核实身份,系统会打印出行李标签,自行将其挂在行李上,然后用应用程式扫描系统上的二维码,再扫描旅行证件以及行李标签条码,即可完成手续。若行李多于一件,只需重复以上步骤便可。

乘客到达机场后可直接前往相应航空公司的特快行李托运柜位,透过系统上的人脸识别核实身份,系统会打印出行李标签,自行将其挂在行李上。(欧嘉乐摄)

机管局:整个自助行李托运过程只需45秒

欧阳显宏称,撇除排队时间,整个自助行李托运过程只需45秒,预料乘客办理手续会更快捷。

此服务适用于11岁或以上,及持免签证旅行文件的旅客,而于2019年5月14日或以前签发之香港特区护照不适用于此服务。除国泰航空及香港快运外,机管局亦会与香港航空合作,预计今年年底推出有关服务,未来将扩展至本地及外地航空公司。