机管局推手机特快托运行李 国泰快运率先用 留意往美国不适用
撰文: 黎婉婷
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机场管理局今日(31日)公布推出手机特快行李托运服务,乘客可透过所乘坐航空公司的应用程式登记,并取得电子登机证,到达机场后,直接前往特快行李托运柜位,无需再前往智能登记柜台或人工登记柜台办理手续。香港快运现时已向前往所有目的地的旅客提供此服务,而国泰航空明日(1日)起,除前往美国以外的旅客均可使用服务。
不过要留意,此服务只适用于11岁或以上,及持免签证旅行文件的旅客,而于2019年5月14日或以前签发的香港特区护照不适用于此服务。
乘客可透过登入航空公司的应用程式 扫描旅游证件以登记
机管局创新及数据分析总经理欧阳显宏表示,乘客可于到达机场前,登入航空公司的应用程式,并利用手机的NFC功能(近距离无线通讯技术)拍一拍扫描旅游证件,包括电子护照、港澳居民往来内地通行证(回乡卡)、内地居民往来港澳通行证(附有效签注)以登记服务。
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乘客到达机场后可直接前往相应航空公司的特快行李托运柜位,放置行李于输送带后,透过系统上的人脸识别核实身份,系统会打印出行李标签,自行将其挂在行李上,然后用应用程式扫描系统上的二维码,再扫描旅行证件以及行李标签条码,即可完成手续。若行李多于一件,只需重复以上步骤便可。
机管局:整个自助行李托运过程只需45秒
欧阳显宏称,撇除排队时间,整个自助行李托运过程只需45秒,预料乘客办理手续会更快捷。
此服务适用于11岁或以上,及持免签证旅行文件的旅客,而于2019年5月14日或以前签发之香港特区护照不适用于此服务。除国泰航空及香港快运外,机管局亦会与香港航空合作,预计今年年底推出有关服务,未来将扩展至本地及外地航空公司。
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