【职场智慧】系公司忍唔住喊点算好?过来人:别把“水杯”装太满

撰文: 蔡燕丽 王慧
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谁没试过在办公室一时失控,眼泪夺眶而出?在办公室表现真实的情绪也许是最让人难堪的事,当眼泪来到时,该如何应对?今次女生编辑部请来2位过来人(也是同事)来分享她们的经历。

《荼靡》剧照

女人的眼泪 职场上的终极武器?

从来,眼泪都不为人所欢迎,尤其在办公室。但偏偏我就是不太能控制泪水的人,在职场十六年里,几乎每个同事也看过我哭,各人早已见怪不怪。同事当然各有各的解读,我最在乎的,是上司会因此怎样看我。男上司与女上司遇到下属泪洒当场的反应,可以是南辕北辙的。这是个人的小观察:男的多对女性眼泪望而生畏,甚至不知如何应对。曾有上司X一向爱咬铅笔头,看到眼泪滴出那一刻即时冒汗,铅笔头也咬断了;也有上司Y因此由怜生爱,(但往后发展简直不堪一提,“仕途似咁”或多或少因为那一次的眼泪)。上司Z起初由手震到习以为常,当准备要与我详谈某些事情,便会在我面前放定一盒纸巾,但眼神表现还是相当不自然,往往令人破涕为笑。

请不要以为喊有什么用处,喊完才找我,好讨厌!
《The Intern》剧照

女上司呢?似乎女上司都是“冷血”的──不是要贬低女性,而是那种出奇的冷静,令人感到相当诡异。上司X看到我哭时不但随即递上纸巾,还会立即告诉我问题该如何解决,逐步将失控场面“控制”在其股掌间;上司Y则认为这是讨厌至极,索性抛下一句:“请不要以为喊有什么用处,喊完才找我,好讨厌!”当然,抚心问自己,我从来没有以眼泪作为手段,亦未曾认为这样是可行的办法;但心里也默默认同,在办公室哭,是不成熟、不理智的表现。去年我的生活出现了些状况,导致面部肌肉有点失控,眼睛不住地流眼水。医生建议注射肉毒杆菌,我毫不犹豫地接受,免得这“任性的眼涙”在公司里再次展现。

《The Intern》剧照

无论如何都不能在办公室掉眼泪!​

那时还年轻,刚入行不久,受了些委屈,第一次在办公室里头流下眼泪。

当下的反应是逃走。躲到厕所里头,还一直等到双眼没那么红肿,才敢回到办公桌上。比起在陌生人面前表露真感情,我更不能接受的,是在工作场所表现了自己的软弱。从此我对自己发了个(不太毒)的誓:“无论如何都不能在办公室掉眼泪!”

从此我一向努力用不同方式掩盖自己的真实情绪──激动时深呼吸,失控时离开办公室范围,电话里总有一两个emergency number,紧急时找个无人角落痛哭倾诉。每种方法都派得上用场,每个方式都有奏效的时候。却慢慢发现,因为工作而流泪,无论被发现与否,伤得最重的都是自己的元气。

水杯因为装载了太多水而满溢,这是再自然不过的生心理反应。而我一直反复问自己的是,为何非要把水杯装满不可?

当情绪“涌到上心口”,此时要将已在眼角滚动的眼泪吞下肚,不只物理上难度高,对身心也不是一件好事。人所共知眼泪是一道压力与情绪的出口,水杯因为装载了太多水而满溢,这是再自然不过的生心理反应。而我一直反复问自己的是,为何非要把水杯装满不可?

每次当“水杯”快要满泻之时,我总是问问自己,我需要的只是一场发泄吗?发泄的方法就只有眼泪?眼前让我失望的,是否值得我用眼泪回报呢?毕竟,这只是一份proposal、一份表单、一封电邮。我是否要因为这些、明天便会化成了一堆符号的事情,否定了自我价值?假如认为自己比起那些“符号”价值高一点点,眼泪似乎不太必要了。