焦虑|宁愿打字怕讲电话 “电话恐惧症”4大征状听到铃声都惊?

撰文: WIW-Women In Work
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“短讯、电邮不就好了吗?为什么偏偏要打电话给我呢?”、“他又打来了,我要假装在忙没听到”,这些害怕电话通话的心声,有否在你脑海里浮现过?虽然现今社会科技发达,文字及录音信息通讯已经十分普遍,但电话进行即时通话的必要依然存在,以往简单的通话,为什么现在却变成不少人的恶梦,甚至患上电话恐惧症 Telephone Phobia?

什么是电话恐惧症 Telephone Phobia?

拥有“电话恐惧症”的人,多数有几个行为特点,你也试过这些情况吗?(点图放大阅读)▼▼▼

但因为电话恐惧症并不是医学界公认的心理病症,也不可以将不喜欢、害怕打电话的人,就称他们一定是患上 Telephone Phobia。因此“电话恐惧症”,其实归根究底也是对社交的抗拒,有可能是社交焦虑的一种征状。英国心理学家 Guy Fielding 指出,有 10 – 15% 的成人患有“电话焦虑”(telephone apprehension),对于电话通话感到焦虑恐惧,而当中的 2.5% 的人则是“电话恐惧症”(telephone phobia),从接听电话、讲电话到听到铃声等,都会让他们感到恐惧焦虑。

为什么我们会害怕打电话?

害怕打电话的四大原因(点图放大阅读)▼▼▼

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患上“电话恐惧症”该怎么办?

电话恐惧症并不是一个真正的精神病,只是一种社交焦虑,除了让自己心境变得开朗、乐意接受社交,也可以利用简单的行为治疗改善。例如叫你最亲近、你最信任的朋友定时候打电话给你,放松通话时的紧张情绪,让你不再害怕电话铃声及电话通话。或者可以在跟朋友在 WhatsApp 或通讯软件上线,大家都有空“秒覆”对方的时候,转成电话沟通,这样都可以习惯打电话。

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