【女性企业时代】重感情、维系员工　马云：女性会把公司愈做愈好

曾在数间公司工作，恰巧发现部门的直属上司多由“女性”出任！女性在职场上的地位不断提升，由昔日的行政人员小秘书，上升成为上司甚至CEO之位。这也不奇怪，就连国家总统等要职，都出现不少令人敬佩的巾帼英雌，就连阿里巴巴集团董事局主席马云亦指：“男人会把公司愈做愈大，女人会把公司愈做愈好”。现代企业讲求反应快、时时刻刻要适应转变，女性再不止是细心的辅助角式，其特质或有助企业走得更快更前。

时代转变：女人特质成就企业新形态

中国著名企业家马云，曾在不少公开场合表扬过女性在职场上举足轻重的地位。而前阵子在杭州举办的第二届全球女性创业者大会中再次肯定女性在职场，甚至在管理层的重要性。因时代转变，由昔日工业时代看重的“量”，现今世代已变成看重“质”。而女性思考细致，有考虑别人的天性，亦顺利成章成为本世纪成功的必备条件。马云又表示，男性以“理性”主导工作，而理性的工作在人工智能的时代却容易被取代。相反，以“感性”主导的女性，能发挥独到的眼光、思考和处事模式，天生丰富情感的特征较难被AI取代。

脱离了工业时代，本世纪的企业未必要做大，但一定要做好，才可以可持续发展下去。而硬生生的管理模式已经不合时宜，相反，女性“细腻”的特征却可以把公司“修饰”得愈来愈好。

“20世纪以前，在工业化时代，企业一定希望把自己做大，因为你只有做大，你才能生存，但是本世纪开始，企业未必要做大，但一定要做好，因为只有做好才能有乐趣，只有乐趣才能让你持续不断往前走下去。”

面对转变快、讲求品质的企业生态，女性特质如何占优？

女性倾向互动型领导

昔日的工业时代追求“量”不用说“情”，但21世纪工作却讲求品质，以人情味重的管理模式才可以带来有质素的作品。而男性较倾向交易型领导（Transactional Leadership），即领导者与部下存在一种契约式交易，领导者指挥工作，部下执行，奖罚分明。或许可以很快速地安排工作，但质素却未必最好。相较之下，女性则比较接近互动型领导（Interactive Leadership），让员工在自我满足与肯定的心态下完成工作，可以带来更具人性品味素质的作品。喜爱互动模式工作的女性，更勇于在中小企发展，争取更多的工作自由度，这亦符合了现今中小企蓬勃的经济生态。

延伸阅读：不及男性有远见？女企业家被看低一线？H&M表扬全球500商界女领袖

女性更懂bonding

现今创业不困难，近10年都不断冒出很多的中小企业，而员工之间密切的关系亦成为这类型公司的一大特色。天生特质比较细腻的女性，比男性更懂得处理人与人之间的关系。研究职场女性的作家Judy B. Rosener根据访问以及参考International Women’s Forum的调查，指出不少现职女管理层都愿意花心机与时间去维系员工关系，希望加强部下的归属感和自我认同感，让他们更好更用心的工作。好像定期的聚会和旅行，亦是能与员工互动的机会。是女性更懂得掌握“管理手段”吗？其实这更是她们与生俱来重情，重人际关系的特质。

延伸阅读：女性出战火星任务？NASA新进太空人 女性占近一半！

更愿意下放权力，分享信息

未来将要迎接一个快速发展的企业生态，旧有的“一人之上万人之一”已经不能好好发展与管理这个时代的企业。而较重人性化，注重沟通的女性特征，却在现今的企业生态带来优势。访问亦发现不同的女性高层人员（绝大部份来自中小企业公司）都有一个共通点，就是愿意放下权力，分享信息。男性天生权力欲强，爱指挥爱话事。而女性却对“权力”执意不大，除了愿意“放手”让下属发挥，亦肯分享决策背后的原因。这样的管理模式增加公司上下层的沟通，亦可以同时加强员工的参与度和归属感，正好符合现今企业生态！

虽然不同的管理模式都有其优劣，但现世代追求品质、快速回应转变的社会，将来或有更多空间让女性一展所长。

资料来源：alibabanews，hbr.org