【夸张】客人带已拆盒安全套要求退货 台店员闹爆:真的很厚脸皮
现时不少店舖都会提供限期内无条件退货服务,以吸引客人消费,不过不是所有货品都可符合退货细则。有从事服务业的台湾网民日前于facebook群组发文,指遇到有奇葩客人带同已拆盒的安全套到店舖要求退货,更一脸理所当然地指原因是“我用不到了”,令楼主惊讶客人脸皮之厚,只能无奈为一众同业打气。网民看过帖文都侧目,直指“能拿这个去退货,我还真的服了他”,又安慰楼主称“可能用过一次就被甩了,蛮可怜的,体谅一下”。
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该网民昨日于fb群组“爆怨公社”发文,任职服务业的她劈头便说“退货是针对给真的需要的人,例如买错、不合用、瑕疵或是不新鲜”,并贴出两张已开封的安全套盒子的相片。她表示相中每盒10个的安全套以两盒为一组出售,但有女客人购买后,却只带回其中一盒来要求退货,而且更是已开封,里面还剩多个安全套,楼主指,“这是属于卫生用品,本来就不应该给你退”。
当楼主为该女客人办理退货手续时,问起退货原因,对方竟一脸理所当然的表示“我用不到了”,过程中还一直以手指敲柜台催促楼主,令她非常气愤。楼主指,以往她都曾遇过有人带同安全套退货,原因是“尺寸不合”,亦有人带同吃到一半的饼干、泡了一半的奶粉或近乎喝光了的酒指味道不好而要求退货,令她气得直说:“有些退货,真的很厚脸皮来的。请问这些人的思想是怎样?”
遇过种种奇葩客人,楼主只能与同行共勉之,称“我相信服务业应该不只我遇到一样的问题,大家辛苦了”。不少网民看过帖文都感惊讶,直指“能拿这个(安全套)去退货,我还真的服了他”,“商品既然已经拆过,应该不能在鉴赏期内退吧,而且还是贴身用品,太无言了”。有人则安慰楼主指“如果用家是这辈子再也无法用了,就原谅他”,“可能用过一次就被甩了,蛮可怜的,体谅一下”。
另外有同样任职服务业的网民分享客人退货的千奇百趣理由,称曾有客人“把用过的乳液罐拿回来退,原因:磁场不合”,亦有客人买排骨回家吃得一干二净后,“把骨头带来直接丢在我柜台大声的说:‘叫你们店长出来,为什么你们排骨没有肉?’”,无奈指“服务业真的是会遇到各种烂人”。
(fb群组“爆怨公社”)