店员肚痛落闸去厕所 遭客怒骂:边个畀咁大权力你锁门去洗手间?

撰文: 卡洛儿
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“边个畀咁大权力你锁门去洗手间?”即使在顾客至上的时代,都没可能被剥夺上厕所的权利。一名店员近日投稿至facebook专页“西客之道”,抱怨客人极过份的要求,指自己有次落闸锁门去洗手间一趟,回到店舖时见到一位“面色不友好”的女客人在等候,即被怪责“你锁门做咩啊?去咗边度啊?你知唔知我企咗喺度等你?”甚至致电投诉热线“请埋啲咁嘅垃圾员工”,令楼主相当无奈。

即使在顾客至上的时代,都没可能被剥夺上厕所的权利。(《假面酒店》剧照)

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在铜锣湾一间小商场店舖工作的网民近日投稿至“西客之道”,指自己经常一个人在店内工作,主要让客人下单取货,如果要上洗手间则需要锁门,再前往商场厕所。有天,楼主肠胃不适,故需要不断来回店舖和洗手间,有次上完厕所回来就看到一位脸色不佳的OL客人站在店外。

客人见楼主回来即开声责骂:“你锁门做咩啊?你去咗边度啊?你知唔知我企咗喺度等你?”楼主则立刻道歉并指门口已贴上“请稍后片刻”的告示,但客人没有放过他,质问“边个畀你去洗手间?你知唔知我好急用,你仲要锁门”,又指“边个畀咁大嘅权力你锁门去洗手间?仲要个客企喺度等你,咩服务质素啊?”

最后OL更一边取货一边恐吓说“我一定会打去投诉你,投诉到你洗手间都去唔成,睇你以后可唔可以无人批准嘅情况擅自锁门离开间舖!”甚至致电投诉热线称“请埋啲咁嘅垃圾员工,你哋公司睇嚟都就快折”。

帖文引起网上热议,网民纷纷留言支持楼主,“唔使同佢解释咁多,直接X佢啦”、“去厕所系人权!香港太多人有精神病”,又指以前有同事因长期忍住不去厕所,“搞到肾有事死咗,所以我哋唔会攞自己健康较飞”。

(fb“西客之道”)

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