【蔡东豪专栏】发现自己叻过上司　真的吗？

好朋友聚会，互诉心事，话题来到工作，聊到一个重要人物：上司。上司的判断令你不解，做事手法令你浑身不舒服，待人接物方式令你尴尬，这些啰嗦的性质属于短暂，发泄之后又是新的一天。从自己的角度看，不是与不足，总归别人。然而，当你发现自己真的叻过上司，问题便变得严重，因为心底里，我们都希望从上司身上学到东西。

不济的上司多过英明的，与他们相处不会令你好过，因为每天要面对这个你逐渐看不起的人。叻过上司，是一个经常出现的感觉，我的意见是，首先假设这是错觉：你看错了，上司在你上面是有原因的，而原因理据确凿。

办公室所需的技巧林林总总，你哪一样比上司优胜？或者某方面你确实优胜，但这方面有几重要？上司做事似是拖泥带水，但你可曾易地而处，从上司角度考虑吗？上司所花的额外时间，是确保事情不出错，需要向多方求证，很多时候下属只看到事情的部分。所谓“叻过”，是观点与角度而已。下属最容易低估的是上司的经验，上司早几年出道，犯多几次错误，多交几个朋友，威力可以很巨大。上司的经验在关键时刻就起决定作用，在我们最需要帮忙的时候，上司便会神奇地出现。我们弄不清焦点所在，所谓“叻过”，只是叻在一些不重要的东西，其实搔不到痒处。相反，上司画龙点睛，一出手就抓着重点。另一项我们经常低估上司的技巧，是抗逆能力。我们觉得自己很硬净，但部分压力早已经由上司承担了，我们接触到的压力，是经由上司过滤。我们不时批评上司的EQ不足，但大难临头时，我们才看清镜中人的模样。

最常批评上司是称他“老饼”：做事方法守旧，对科技认识不足。中年人很努力追上科技潮流，但始终不是活在同一的科技世界，很多地方不及年轻人。科技在工作中扮演的角色，可能只是辅助，而不是工作的关键，人们常常高估科技的重要性，以为上司落后于形势。科技的应用，下属在科技知识上可能真的叻过上司，但掌握全局的人，依然是上司。

我们都希望从上司身上学习，撇开“叻过”这些虚无的字眼，下属总会从上司的言行中，找到有用的东西。“三人行，必有我师。”何况是关系紧密的上司。上司之所以是上司，原因未必是年长几岁，早几年加入公司，或者幸运，还有其他原因，只是我们没细心发掘。

你认为自己耐性爆棚，超级厚道，肯定“全方位”地叻过上司，那么要怎办？唯一方法是不卑不亢，做自己，因为做一个不是自己的人，太困难，也不持久。我们须时刻警惕自己，下属最重要的责任，是帮助上司做得更好。

下属的存在价值，是补上司的不足。换句话说，上司表现愈叻，愈显得下属得力。水涨船高，上司领功，下属或多或少有份叨光。

你确定自己叻过上司，有两件事一定不能做。第一、不唱衰上司。有些人恐怕他人看不到自己的功劳，不惜唱衰上司，擡高自己，做法等于职场自杀。别人眼中，你可以从后插上司一刀，即是随时可插其他人，很快你会成为无人接近的办公室孤儿。坏话半句不能说，其他人说的时候，不要跟随大队一齐细声讲，大声笑，最适合动作是借讲电话行开，你懂的。

第二、不为上司孭镬。不济上司的指定动作，是闯祸。有事的时候，最能看出一个人有几叻，如果上司不济到找你祭旗，须找方法反抗，包括向上司的上级告状。

唯一例外的是：孭镬包含策略意义，不过，这种情况极少发生。此上司不可跟，想办法离开。先告诉自己，叻过上司是错觉，因为最大可能是，的确是错觉。

上文刊载于第112期《香港01》周报（2018年5月21日）《你发现自己叻过上司》。

更多《香港01》周报特约撰稿人蔡东豪专栏《企管人文》文章：

更多周报文章︰【01周报专页】《香港01》周报，各大书报摊及便利店有售。你亦可按此订阅周报，阅读更多深度报道。