时装成本透明化 你愿意让品牌赚几多?
如果将生产时装的过程、用料与生产成本全盘披露,顾客又会否愿意付出更少,特意购买“生产炼透明化”而来的服装? Oliver Cabell、honest by.和Everlane主张生产线透明化,将货品生产成本与纯利公诸于世,又会否成功打造货真价实的时装品牌?
除了时装的品牌、款式和价钱外,如何将钱花得其所,价钱又是否如实反映精品的价值,才是现时消费者挑选精品的考虑。对品牌企业社会责任有所要求之余,货品物有所值,更是现时消费者对品牌的首要要求。网上时尚经营网站《Business of Fashion》发布文章“透明的代价”,质疑品牌“同货不同价”的动机,惹来读者批评。全因读者明白实施价格分歧的理由,就是在不同国家、地区、市场和配套服务等条件均存在差异下,售卖同一货品的成本亦有分别,导致订价差异。即使以上文章未能顺利推敲出各大品牌胡乱订价的结论,但间接带出消费者早已习惯比较产品质素、价格、来源和价值,寻求“货真价实”的商品。
何为货真价实?Oliver Cabell创办人Scott Gabrielson就认为要靠品牌公开产品成本分布、产地、物料来源和盈利,才能赢得顾客信任,予人货真价实的印象。以上手法,就是现时大行其道的经营概念—“时装生产透明化”。“时装生产透明化”(Transparency in Fashion Production)之所以兴起,全因2013年孟加拉国萨瓦区大楼倒塌,造成过千制衣工人伤亡。事件不单揭发国际品牌聘用廉价劳工,生产高级成衣,更披露品牌多重外判生产工作,以致无法监管工人待遇等问题。除此以外,Scott更从造访亚洲成衣工场,发现有品牌将成本约$100美元的手袋,以12倍价钱($1,200)出售。将以上差价、制作成本、原料来源、和劳工得益如实反映,保障顾客购得货真价实的商品,建立信任,同时保障工人权益,成他创办品牌Oliver Cabell,推动“时装生产透明化”的理念。
如何衡量时装生产的透明度,由非牟利消费者权益组织Ethical Consumer推出的《时装生产透明度指数》(Fashion Transparency Index)报告就提出下列五项指标,如:制度与承担义务、生产炼透明度、审计和补救措施、投入与合作度和自我管理五项条件,以问卷及评估官方资讯的方式,量度品牌生产时装的透明度。自今年4月推出以来,组织衡量40多个国际时装品牌,结果就只有十个品牌回答问卷,当中Levi Strauss & Co、Inditex(Zara母公司)和H&M集团得分最高,相反高级时装品牌与集团则居于榜尾,推导出奢侈品集团及品牌隐瞒生产资讯的现象。
时装零售业内一向流传著一个说法,凡将服装与配饰的零售价钱除以4,得来的价钱就是货品的生产成本。以上的计算方式未能广泛放诸于所有产品之上,是由于品牌出于商业考虑,总会刻意调节货品零售价,不时推出“物超所值”或“物非所值”的商品,推广品牌,增添盈利。除此以外,品牌的无形资产与投入,如历史、名声、设计、美学、品味和做工细节等无法客观衡量的项目,就往往无法依靠公布数据如实反映。
单以Everlane推出的一件价值约$20美元的纯棉水手蓝白简条圆领T恤为例,品牌标明生产成本就只占$8,当中的差价($12)亦是品牌提成,总和比传统零售店订价($60)便宜出$40,足以吸引一向精打细算,眉精眼企的时装爱好者买单。如在高级时装品牌购得“相似”的款式,至少亦得花上至少$200美元,才能购得纯棉间条T恤。细心考虑品牌历史、做工、品质、由心而发的虚荣感和别人的赞美时,让高级时装品牌多赚几个钱,换来以上快感又是否值得,便要视乎个人对穿著的追求。