维权女车主获释后致歉 首发声提出5点质疑 Tesla:争取尽快调解

撰文: 林芷莹
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在上海车展Tesla展台维权的车主张女士,因扰乱公共秩序被处以行政拘留5日。她昨日(25日)拘留期满获释后,晚上在微博首度发声,就自己过激的维权行为致歉,同时对Tesla处理事件的手法提出质疑,包括未经其本人同意下擅自将行车数据对外公开。
Tesla回应称,已与张女士的家属取得联系,Tesla将争取尽快启动下一次调解,并推动第三方检测。

张女士发文就其过激的维权行为道歉,表明维权本身并不违法,但采取的方式一定要合法、合规、合情、合理,并透露其身体情况良好,感谢大家的关心。

张女士在微博发文,就自己过激的维权行为致歉。(大象新闻)

对于Tesla近期的各项态度、做法,她提出多项质疑。首先,Tesla曾发声明称提到,近2个月以来一直与车主积极协商,但车主不接受任何形式的第三方检测。惟张女士称,从3月27日到昨日上午为止,Tesla从未主动与她沟通,更没有积极解决此事的态度,同时她从未表达过不接受第三方检测,只是不接受对方指定的第三方检测机构。

Tesla副总裁陶琳接受传媒采访时,曾表示“我觉得她也很专业,背后应该是有(人)的”。对此,张女士认为是赤裸裸的人身攻击和恶意揣测,而陶琳作为Tesla高层,以这种毫无根据的指责让她及其家人再次受伤害。

同时,陶琳曾公开称张女士向Tesla提出要求巨额赔偿。对此,张女士要求对方提出证据,不然就需要向她公开道歉,并保留追究法律责任的权利。

张女士称,根据消费者权益保护法第8条规定,行车数据属于车主,Tesla应该直接交到车主手上,惟Tesla未经其本人同意,私自将数据向大众公开,因此她认为是侵犯了其个人隐私,也触犯了消费者的合法权益。同时,张女士认为Tesla对外公布的数据并非其车辆的原始数据,并要求对方公布数据来源、提取方式、制作方式及筛选原则。

在张女士发布微博1分钟后,Tesla再就事件回应,表示已与张女士家属取得联系,并向对方表达了进一步沟通的意愿和诚意,对方亦表明张女士需要休息两天,之后再联系。

Tesla又称,其积极与各级主管部门沟通,争取在政府的指导和监督下尽快启动下一次调解,并推动第三方检测,将会尽全力配合解决问题。

(新京报)