英国超市货品悄悄缩水 变相暗中加价 消费者权益组织轰欺骗顾客
撰文: 高紫恩
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英国有消费者权益的组织发现有逾百项超市货品份量缩水,即使价钱维持不变,已等同加价,有误导消费者之嫌。
英国关注消费者权益的组织Which?发表报告,发现超级市场中,过百种产品即使售价维持不变,但份量却缩小,即变相加价,当中,厕纸、朱古力饼干、橙汁的情况最普遍。
报告指厕纸品牌Andrex的标准装纸巾由240格减至221格,份量缩水8%;果汁饮品品牌Tropicana Creations Pure Premium的橙汁及红桑子汁,容量由1公升减至850毫升,跌15%。两者售价维持不变。McVitie的黑朱古力由332克降至300克,缩水逾一成,但在超市Tesco的售价更增加0.1英镑(约1港元)。另外,即使Percol公平贸易危地马拉咖啡的售价与份量双双下跌,但以每100克计算,也比原来价格贵。
报告指责货品份量缩水,但价钱照旧,即变相加价。有品牌回应指超市有定价决定权,但它们不愿透露有否降低批发价。
消费者权益组织公平财政(Fairer Finance)总裁戴利(James Daley)指该行径是正真的欺骗,“顾客习惯购买标准尺寸的产品,但公司在未有知会顾客的情况,却缩减产品份量提高盈利。”他认为英国竞争及市场管理局应加以规管。
Which?总编辑克德兰(Richard Headland)说:“缩小产品份量以提高价格,是鬼祟的行径。我们希望厂商和超市坦率告知产品缩水,不要误导消费者。”
(卫报/每日电讯报)